To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct
Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute) – Dự án Shopee

Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute) – Dự án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Updated: 01/10/2025
APPLY NOW

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Salary:

  • Deadline to apply:

  • Level: Experienced (Non - Manager)

    Experience:

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Job requirement

  • Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.
  • Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
  • Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.

Job requirement

  • Nam/nữ tốt nghiệp Trung Cấp  hoặc cao hơn, tuổi không quá 30.
  • Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên Google Sheet
  • Nam (nữ) có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT là ưu thế.
  • Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh online v.v...
  • Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thông tin chính xác
  • Chịu được áp lực công việc.
  • Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
  • Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
  • Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
  • Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm.
  • Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu.

More Information

  • Qualification: Intermediate
  • Age: 23 - 30
  • Job type: Permanent
  • Working time: ▪ Thời gian làm việc: 9h – 18h, (Off 4 ngày/ tháng).

Company Overview

Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute) – Dự án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Number of employees: 500-999

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn... View more

Similar Jobs

Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute) – Dự án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

APPLY NOW
Save this jobs