Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp
Nhân Viên Tư Vấn Visa

Nhân Viên Tư Vấn Visa

CÔNG TY TNHH 2VNTRAVEL
Ngày cập nhật: 10/07/2025
NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng có nhu cầu làm visa, hộ chiếu qua các kênh: công ty đối tác, khách hàng nước ngoài, mối quan hệ cá nhân, mạng xã hội (Facebook, Zalo, v.v.).
  • Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp tại văn phòng hoặc qua các nền tảng trực tuyến.
  • Kiểm tra và hoàn thiện checklist hồ sơ, tiếp nhận và kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ.
  • Hỗ trợ khách hàng dịch thuật, hợp pháp hóa lãnh sự, điền đơn xin visa, đặt phòng khách sạn, vé máy bay và xây dựng lịch trình du lịch.
  • Đặt lịch hẹn, hỗ trợ nộp hồ sơ và hướng dẫn khách hàng trả lời phỏng vấn tại cơ quan lãnh sự.
  • Theo dõi và tiếp nhận kết quả lãnh sự quán để bổ sung hồ sơ (phối hợp với khách hàng và các bộ phận liên quan).
  • Hỗ trợ đưa khách đến các cơ quan như lãnh sự quán, trung tâm tiếp nhận hồ sơ (VFS, TLS, BLS...) khi cần thiết.
  • Cập nhật kịp thời thông tin hồ sơ cho khách hàng.
  • Chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình làm hồ sơ và sau khi có kết quả visa.
  • Theo dõi và cập nhật chính sách xét duyệt visa của các Tổng lãnh sự quán.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công ty để hỗ trợ các tour có yêu cầu visa, hộ chiếu.
  • Báo cáo định kỳ cho cấp quản lý: doanh thu, hiệu quả kênh tìm kiếm khách hàng, phản hồi khách hàng, và các báo cáo khác theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
  • Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn visa, xuất nhập cảnh, du học, du lịch, vé máy bay hoặc lĩnh vực tương đương.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục cao, linh hoạt trong xử lý tình huống.
  • Độ tuổi: từ 22 tuổi trở lên.
  • Năng động, giọng nói rõ ràng, tự tin khi tư vấn khách hàng.
  • Cẩn thận, tư duy logic, trung thực, có trách nhiệm và biết kiểm soát cảm xúc cá nhân.
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, diễn đàn.
  • Am hiểu thị trường và dịch vụ du lịch.
  • Giao tiếp tiếng Anh tốt (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: Từ 22
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Phúc lợi:

    • Mức lương cạnh tranh, thưởng hoa hồng theo hiệu quả công việc.
    • Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13.
    • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; đóng BHXH trên mức lương thực tế.
    • Nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật và các ngày nghỉ đặc biệt theo chính sách công ty.
    • Môi trường làm việc năng động, thân

Giới thiệu về công ty

Nhân Viên Tư Vấn Visa

CÔNG TY TNHH 2VNTRAVEL

2VnTravel is a trusted travel services company with offices in both the United States and Vietnam, specializing in assisting the Vietnamese-American community.... Xem thêm

Nhân Viên Tư Vấn Visa

CÔNG TY TNHH 2VNTRAVEL

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN
Lưu việc làm