Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Mức lương:
Ngành nghề: Hàng không , Du lịch , Bán hàng / Kinh doanh
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Nhân viên
• Tư vấn khách hàng về dịch vụ visa du lịch (Mỹ, Canada, Úc, Hàn, Nhật, châu Âu…)
• Phối hợp với bộ phận điều hành tour để tư vấn khách chọn tour phù hợp và hoàn thiện hồ sơ visa.
• Giải đáp thắc mắc, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Hướng dẫn khách chuẩn bị hồ sơ theo yêu cầu từng quốc gia.
• Hỗ trợ điền form, đặt lịch hẹn, booking vé máy bay/ khách sạn nếu cần.
• Kiểm tra, rà soát và hoàn thiện bộ hồ sơ trước khi nộp.
• Cập nhật tình trạng thông tin mới từ đại sứ quán/ lãnh sự quán để đảm bảo tư vấn đúng quy trình.
• Chủ động thông báo kết quả và hỗ trợ khách xử lý phát sinh nếu có.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống công ty.
• Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên khi có yêu cầu.
Top Ten Travel
