Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương:
Ngành nghề: Giáo dục / Đào tạo , Tư vấn
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Nhân viên
Tư vấn & Chăm sóc Đa kênh: Trực tiếp tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua nhiều kênh như điện thoại, chat, và email. Bạn sẽ là điểm chạm đầu tiên, lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Tiếp nhận & Xử lý Phản hồi: Thu thập, ghi nhận các phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, sau đó chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan để đảm bảo vấn đề được giải quyết nhanh chóng.
Hỗ trợ Hành chính: Thực hiện các công việc hành chính như quản lý thông tin học viên và lập báo cáo định kỳ, đảm bảo dữ liệu luôn chính xác và đầy đủ.
Hoàn thành các công việc khác theo sự phân công và điều phối của Trưởng bộ phận.
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
https://prepedu.com/vi/ Tổng số nhân viên: 500-999
