Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp
Nhân Viên Trực Tổng Đài - Call Center - Mảng Du Lịch - Thu Nhập Tới 12 Triệu (CS)

Nhân Viên Trực Tổng Đài - Call Center - Mảng Du Lịch - Thu Nhập Tới 12 Triệu (CS)

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Ngày cập nhật: 09/12/2025
NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, xử lý các trường hợp của khách hàng liên quan đến thủ tục đặt vé máy bay/ đặt phòng khách sạn, bao gồm việc thay đổi, hủy - hoàn tiền hoặc giải quyết các khiếu nại thông qua qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh trực tuyến.
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, cung cấp thông tin về khách sạn, giá phòng, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy phòng (nếu có).
  • Hỗ trợ khách trong quá trình đặt vé máy bay, cung cấp thông tin về lịch bay, giá vé, ưu đãi và quy định liên quan đến việc đổi – hủy vé.
  • Phối hợp với bộ phận khách sạn và đối tác hàng không để đảm bảo thông tin đặt vé/ đặt phòng chính xác và khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (còn giữ bằng), ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Dịch vụ hoặc các lĩnh vực liên quan.
  • Tiếng Anh đọc hiểu, giao tiếp tốt.
  • Ứng viên có 1 năm kinh nghiệm làm việc CSKH tổng đài/ Telesale,...
  • Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Lễ tân, du lịch, dịch vụ khách hàng là một lợi thế; chưa có sẽ được đào tạo.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: 22 - 30
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thử việc: 2 tháng.
  • Thời gian làm việc: Làm việc 6 ngày/ tuần (1 ngày off bất kì). Xoay ca 8 tiếng/ ngày.
  • Thời vụ/ Nghề tự do: Được đào tạo nghiệp vụ, chuyên môn và kỹ năng đầu vào.
  • Đồng nghiệp: Hòa đồng, vui vẻ, thân thiện.
  • Phúc lợi:

    - Lương cứng 10.000.000 VNĐ/Tháng + Thưởng hiệu suất tới 2.000.000 VNĐ/Tháng.
    - Lương tháng 13, chế độ xét tăng lương hàng năm.
    - Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định (BHXH, BHYT, thưởng & quà tặng vào lễ, tết,..).

  • Phụ cấp khác:

    - Các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
    - Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc.

  • Ngày nghỉ: 12 ngày nghỉ phép.

Giới thiệu về công ty

Nhân Viên Trực Tổng Đài - Call Center - Mảng Du Lịch - Thu Nhập Tới 12 Triệu (CS)

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

https://transcosmosvietnam.talent.vn/ Tổng số nhân viên: 1.000-4.999

Được thành lập từ năm 1966 tại Shibuya, Tokyo, Nhật Bản, tập đoàn transcosmos Inc đã không ngừng mở rộng quy mô và hiện diện tại 35 quốc gia với 178 cơ... Xem thêm

Nhân Viên Trực Tổng Đài - Call Center - Mảng Du Lịch - Thu Nhập Tới 12 Triệu (CS)

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN
Lưu việc làm