Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp
Nhân Viên Kỹ Thuật

Nhân Viên Kỹ Thuật

CÔNG TY CỔ PHẦN ZIONCOM (VIETNAM)
Ngày cập nhật: 11/12/2025
NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ các nhà phân phối / khách hàng quảng bá sản phẩm và đào tạo sản phẩm. Đào tạo khách hàng về sản phẩm TOTOLINK network & Plus, hướng dẫn sử dụng thiết bị mạng và triển khai giải pháp mạng, Thường xuyên hỗ trợ khách hàng thực hiện bảo trì hệ thống..
  • Đánh giá, phân tích, chẩn đoán và khắc phục các vấn đề kỹ thuật. Viết và tổng hợp tài liệu kỹ thuật cung cấp, cùng với các hỗ trợ kỹ thuật dự án khác. Giải quyết các vấn đề hỗ trợ hệ thống của khách hàng. Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp và từ xa, giải quyết các sự cố liên quan đến thiết bị mạng.
  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng. Cung cấp thông tin về nhu cầu thị trường và ý kiến phản hồi của khách hàng cho các bộ phận liên quan。

  • Phối hợp hỗ trợ giữa các bộ phận R&D, bán hàng và tiếp thị. Tư vấn và triển khai các thiết bị mạng như switch, router, access point, PoE, …

  • Soạn thảo báo cáo hỗ trợ kỹ thuật. Theo dõi tình trạng khách hàng, cập nhật thông tin kỹ thuật và báo cáo quản lý.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng/đại học các ngành CNTT, viễn thông hoặc điện tử.
  • Có kiến thức cơ bản về thiết bị mạng và các chuẩn mạng.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đào tạo khách hàng tốt.
  • Khả năng xử lý sự cố kỹ thuật, quản lý bảo hành và chăm sóc khách hàng.
  • Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm.
  • Đi công tác khi cần để hỗ trợ triển khai hoặc đào tạo tại các chi nhánh, khách hàng.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Intermediate
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Nhân Viên Kỹ Thuật

CÔNG TY CỔ PHẦN ZIONCOM (VIETNAM)

Tổng số nhân viên: 500-999

CÔNG TY CỔ PHẦN ZIONCOM (VIETNAM) 2A VSIP II-A Đường số 22, Khu công nghiệp Việt Nam – Singapo, Phường Vĩnh Tân, TP Hồ Chí Minh • ZIONCOM là nhà sản xuất điện... Xem thêm

Việc làm tương tự

Xem thêm

Nhân Viên Kỹ Thuật

CÔNG TY CỔ PHẦN ZIONCOM (VIETNAM)

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN
Lưu việc làm