Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Youtube Shopping)

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Ngày cập nhật: 02/10/2025

Thông tin tuyển dụng

  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

    Mức lương:

  • Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng

    Hạn chót nộp hồ sơ:

  • Cấp bậc: Nhân viên

    Kinh nghiệm:

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

▪ Check total data, hỗ trợ KOL mới - bằng hình thức call/chat theo thông tin có sẵn trên google sheet.

▪ Scan & Check data theo hướng dẫn: check thông tin trên các kênh MXH (Facebook, Insta, Tiktok, Youtube) của KOL với các thông tin về thời lượng đăng bài; bài đăng chứa link Shopee,...

▪ Phản hồi tin nhắn KOL cũ trong list data nắm giữ của tháng trong quá trình làm việc, không quá 30phút /KOL.

▪ Liên hệ call cho KOL thông báo những chương trình Shopee đề ra để thúc đẩy hoạt động của KOL trên các kênh Social.

▪ Gửi deal cho KOL 2 lần/ ngày (Cung cấp mã giảm giá, Deal ngành hàng cho KOL chia sẻ với người theo dõi để tăng doanh số của KOL) qua Zalo.

▪ Đảm bảo các chỉ tiêu về số lượng thu thập thông tin KOLs.

▪ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.

Thời gian làm việc: Ca 9h-18h, từ T2-T7 (nghỉ chủ nhật nhưng trừ ngày sales Shopee)

Yêu cầu công việc

▪ Nam (nữ) có kinh nghiệm Telesales, chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên, ưu tiên từng làm việc với Shopee, có kinh nghiệm về mảng Affiliate là 1 lợi thế.

▪ Tốt nghiệp THPT trở lên.

▪ Yêu thích các nền tảng mạng xã hội Youtube, Instagram, Facebook, Tiktok..

▪ Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.

▪ Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.

▪ Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM. 

▪ Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.

▪ Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.

▪ Chịu được áp lực công việc.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: High School / Equivalent
  • Độ tuổi: 20 - 30
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Tổng số nhân viên: 500-999

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn... Xem thêm

Việc làm tương tự

Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Youtube Shopping)

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU