Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA
Ngày cập nhật: 24/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử

- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề sản phẩm, tìm hiểu những vấn đề của khách hàng và tìm ra giải pháp, đảm bảo những feedback của khách hàng đều được lắng nghe và được giải quyết

- Theo dõi và tổng kết chi tiết các phản hồi tốt, xấu từ khách hàng

- Chấm điểm và đánh giá các cửa hàng thuộc hệ thống theo tiêu chí

- Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng

- Quản lý dữ liệu ERP (Hệ thống quản lí khách hàng) và thực hiện khảo sát khách hàng

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Quản lý

Giới thiệu về công ty

HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA

https://kinhmatanna.com/ Tổng số nhân viên: 100-499

  Tại KÍNH MẮT ANNA , chúng tôi tâm huyết với một điều – sức khỏe đôi mắt . Chúng tôi luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để thấu hiểu những nỗi... Xem thêm

Việc làm tương tự

Nhân viên chăm sóc khách hàng

HỆ THỐNG KÍNH MẮT ANNA