Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5
Ngày cập nhật: 09/07/2025
NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Thông tin tuyển dụng

  • Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

    Mức lương:

  • Hạn chót nộp hồ sơ:

  • Cấp bậc: Nhân viên

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

- Giải đáp các thắc mắc về đơn hàng và yêu cầu của khách hàng thông qua cuộc gọi và các tài khoản mạng xã hội- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng- Tiếp nhận khiếu nại từ khách hàng, xác minh thông tin liên quan đến sự việc.- Làm việc với các bộ phận liên quan để tìm nguyên nhân và đề xuất giải pháp xử lý.- Trả lời và giải quyết khiếu nại một cách nhanh chóng, hợp lý và đúng chính sách công ty.- Theo dõi tình trạng khiếu nại cho đến khi hoàn tất, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.- Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả chăm sóc khách hàng cho quản lý trực tiếp.- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5

https://theone5.com/ Tổng số nhân viên: 500-999

Nền tảng. Performance Marketing. Phát triển thương hiệu cá nhân và tạo nguồn thu nhập thụ động không giới hạn

Việc làm tương tự

Xem thêm

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN
Lưu việc làm