To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5
Updated: 09/07/2025
APPLY NOW

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Salary:

  • Deadline to apply:

  • Level: Experienced (Non - Manager)

Benefits

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Job requirement

- Giải đáp các thắc mắc về đơn hàng và yêu cầu của khách hàng thông qua cuộc gọi và các tài khoản mạng xã hội- Hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các vấn đề liên quan đến sản phẩm, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng- Tiếp nhận khiếu nại từ khách hàng, xác minh thông tin liên quan đến sự việc.- Làm việc với các bộ phận liên quan để tìm nguyên nhân và đề xuất giải pháp xử lý.- Trả lời và giải quyết khiếu nại một cách nhanh chóng, hợp lý và đúng chính sách công ty.- Theo dõi tình trạng khiếu nại cho đến khi hoàn tất, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.- Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả chăm sóc khách hàng cho quản lý trực tiếp.- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Company Overview

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5

https://theone5.com/ Number of employees: 500-999

Nền tảng. Performance Marketing. Phát triển thương hiệu cá nhân và tạo nguồn thu nhập thụ động không giới hạn

Similar Jobs

View more

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5

APPLY NOW
Save this jobs