Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Kênh Chat với Tài Xế (Driver Chat – ShopeeFood)

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Ngày cập nhật: 01/10/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và hỗ trợ Shipper qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood.

  • Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại theo quy trình.

  • Phối hợp các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời.

  • Ghi nhận thông tin và chủ động liên hệ khách hàng/nhà hàng khi cần.

Yêu cầu công việc

  • Thành thạo tin học văn phòng, đánh máy ≥ 50-60 WPM.

  • Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, xử lý tình huống tốt.

  • Kinh nghiệm CSKH từ 3 tháng trở lên.

  • Giọng nói rõ ràng, thân thiện, chịu được áp lực công việc.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: High School / Equivalent
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thử việc: 2 tháng
  • Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng trong khung 07h – 22h (không làm đêm)
  • Thời vụ/ Nghề tự do: Hỗ trợ training: 164.000 VNĐ/ngày (trong 7 ngày đầu tiên)
  • Đồng nghiệp: Môi trường trẻ trung, cơ hội thăng tiến rõ ràng
  • Phúc lợi: Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, cưới hỏi

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Tổng số nhân viên: 500-999

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn... Xem thêm

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Kênh Chat với Tài Xế (Driver Chat – ShopeeFood)

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU