Nhân viên Chăm sóc khách hàng / Customer Sevice (Hà Nội)

● Trực hotline, telesale tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng hiện có

● Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm, chương trình khuyến mãi của công ty

● Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại

● Check đơn hàng online trên các nền tảng xã hội

● Tiếp nhận, xử lý các vấn đề khách phản hồi về chất lượng dịch vụ, sản phẩm

● Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

 ● Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe

● Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng tốt

● Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các vấn đề phát sinh

● Kỹ năng làm việc nhóm

● Tinh thần ham học hỏi.

• Bằng cấp: High School / Equivalent
• Độ tuổi: 19 - 26
• Hình thức: Nhân viên chính thức