Nhân sự Kinh doanh kênh GT/MT (QL/NV)

Vị trí: Quản lý Kinh doanh GT Khu vực HCM
1. Chức năng và Nhiệm vụ

1.1. Quản lý & phát triển hệ thống phân phối tại HCM

• Xây dựng và quản lý hệ thống phân phối GT tại khu vực HCM, bao gồm các nhà phân phối, đại lý, cửa hàng tạp hóa, cửa hàng chuyên doanh.

• Đảm bảo độ phủ sản phẩm, doanh số và sản lượng theo chỉ tiêu được giao.

• Thiết lập và duy trì quan hệ với các khách hàng chiến lược, điểm bán trọng yếu.

1.2. Quản lý và điều hành đội ngũ nhân viên kinh doanh

• Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nhân viên kinh doanh GT tại HCM.

• Phân công tuyến bán hàng, giao chỉ tiêu doanh số, giám sát hoạt động bán hàng.

• Đánh giá hiệu quả làm việc định kỳ, khen thưởng – kỷ luật công bằng.

1.3. Triển khai kế hoạch bán hàng & chương trình kinh doanh

• Lập kế hoạch bán hàng tháng/quý/năm cho khu vực HCM.

• Triển khai và giám sát chương trình khuyến mãi, trưng bày, sampling tại điểm bán.

• Đảm bảo hoạt động trưng bày sản phẩm, POSM, đúng tiêu chuẩn thương hiệu.

1.4. Quản lý công nợ & tồn kho khu vực

• Kiểm soát công nợ khách hàng, thu hồi đúng hạn.

• Giám sát tồn kho tại NPP/kho khu vực, đề xuất điều phối hàng hợp lý.

• Phối hợp với kế toán và kho để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến giao hàng, công nợ.

1.5. Thu thập thông tin thị trường & đối thủ

• Cập nhật thông tin về thị trường, hành vi tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh (giá bán, khuyến mãi, sản phẩm mới).

• Phân tích tiềm năng các tuyến bán hàng, đề xuất mở rộng vùng bán.

• Đóng góp ý kiến cải thiện chính sách bán hàng, chương trình hỗ trợ phù hợp với khu vực HCM.

1.6. Báo cáo & đề xuất chiến lược

• Báo cáo kết quả kinh doanh, tình hình thị trường định kỳ và theo yêu cầu.

• Phân tích dữ liệu bán hàng, đề xuất giải pháp phát triển hệ thống phân phối GT tại HCM.

• Tham mưu chiến lược tăng trưởng doanh thu và thị phần khu vực.

Vị trí: Nhân viên Kinh doanh GT/MT – Ngành hàng FMCG nhập khẩu (Bánh kẹo, Socola…)
1. Chức năng và Nhiệm vụ

1.1. Chào bán và tư vấn sản phẩm

• Thực hiện công tác chào bán các sản phẩm của công ty (bánh, kẹo, sô cô la, trà…), triển khai chương trình bán hàng và chính sách hỗ trợ phù hợp từng nhóm hàng.

• Đảm bảo phân phối hàng hóa đúng điểm bán, phù hợp đặc thù tiêu dùng và tệp khách hàng tại kênh GT/MT.

• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm theo nhu cầu khách hàng.

• Đạt chỉ tiêu doanh số, số lượng điểm bán, độ phủ SKU theo kế hoạch.

1.2. Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng

• Lập kế hoạch chăm sóc định kỳ theo tuần/tháng cho từng nhóm khách hàng.

• Nắm chắc lịch sử đơn hàng, tồn kho để nhắc đơn hoặc tư vấn thêm mặt hàng mới.

• Duy trì và phát triển mối quan hệ bền chặt với khách hàng hiện có.

• Hỗ trợ xử lý khiếu nại trong quá trình mua hàng.

1.3. Khai thác và tìm kiếm khách hàng mới

• Nắm vững địa bàn: mật độ dân cư, khu vực tiêu dùng cao, tuyến đường thuận tiện.

• Liên tục tìm kiếm các điểm bán mới, giới thiệu sản phẩm, chương trình mở mới.

• Phối hợp trưng bày và duy trì POSM tại điểm bán (nếu có).

• Lập kế hoạch chăm sóc để chuyển đổi thành khách hàng thường xuyên.

1.4. Quản lý hàng hóa, trưng bày và khuyến mãi

• Đảm bảo sản phẩm trưng bày đúng quy chuẩn, thu hút khách hàng.

• Kiểm tra giá bán, tồn kho tại điểm bán và báo cáo kịp thời khi có biến động.

• Thực hiện và giám sát chương trình khuyến mãi, trưng bày, sampling tại kênh GT/MT.

• Thu thập thông tin thị trường: thói quen tiêu dùng, phản hồi khách hàng, hoạt động đối thủ (giá, khuyến mãi, hàng hóa).

• Cập nhật xu hướng tiêu dùng theo mùa, theo dịp lễ (Tết, Trung thu, Valentine…).

• Đề xuất phát triển vùng bán, mở rộng độ phủ sản phẩm.

1.5. Báo cáo công việc và phối hợp nội bộ

• Gửi báo cáo định kỳ và theo yêu cầu về kết quả kinh doanh, tồn kho, khách hàng, đối thủ.

• Đối chiếu công nợ cùng bộ phận kế toán khi cần.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh.

1.  Trình độ chuyên môn và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, ưu tiên trong ngành tiêu dùng nhanh (FMCG) và kênh phân phối truyền thống/hiện đại (siêu thị, cvs, minimart, ...).
• Đối với Quản lý Kinh doanh, có từ 5 năm kinh nghiệm trở lên trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với nhà phân phối, điểm bán lẻ, … với nhóm hàng Bánh, Kẹo, Socola cao cấp.

2.  Năng lực chuyên môn và kỹ năng làm việc

-     Nắm rõ địa bàn, tuyến bán hàng, hiểu thị trường khu vực phụ trách.

-     Có khả năng chăm sóc, mở rộng điểm bán (mở NPP đối với QLKD), xây dựng mối quan hệ khách hàng.

-     Thành thạo quy trình bán hàng cơ bản và hiểu rõ các bước, tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng, điểm bán.

-     Khả năng học hỏi và nắm bắt chính xác các dòng sản phẩm công ty đang kinh doanh (bánh, kẹo, sô cô la, trà, cà phê...) như các đặc tính của sản phẩm nào phù hợp với mỗi khách hàng mục tiêu nào.

-     Biết cách sắp xếp tuyến bán hiệu quả, tối ưu hóa thời gian, thứ tự thăm điểm hợp lý để đảm bảo độ phủ và doanh số.

-     Có khả năng kiểm tra và tư vấn khách hàng đặt hàng phù hợp theo nguyên tắc FIFO, hạn chế hàng cận date và tránh tồn kho quá mức.

-     Sử dụng thành thạo các ứng dụng ghi đơn, báo cáo công việc (App bán hàng, Zalo, Excel cơ bản…).

-     Biết cách thu thập và báo cáo thông tin từ điểm bán: đối thủ, giá cả, chương trình khuyến mãi, nhu cầu tiêu dùng ...

-     Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.

3.  Phẩm chất cá nhân và điều kiện cần thiết

-     Có khả năng di chuyển thường xuyên, làm việc độc lập ngoài thị trường.

-     Tinh thần cầu tiến, trách nhiệm cao, hỗ trợ liên phòng ban và chủ động, học hỏi nhanh, thích ứng với tốc độ thay đổi nhanh trong môi trường năng động.

-     Trung thực, chuyên nghiệp và luôn đặt lợi ích chung của tổ chức lên hàng đầu.

-     Sức khỏe tốt, có khả năng làm việc với cường độ cao trong các đợt chiến dịch cao điểm (Tết, Sale lớn…), sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần.

• Bằng cấp: Bachelor
• Độ tuổi: Không giới hạn
• Hình thức: Nhân viên chính thức