Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

IT Helpdesk

DIGI-TEXX VIETNAM
Ngày cập nhật: 10/12/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả công việc

  • Provide technical support via phone, email, and chat.
  • Diagnose and resolve hardware/software issues, LAN/WAN connectivity problems.
  • Manage user accounts, permissions, and mailboxes (Active Directory, LDAP).
  • Track, categorize, and resolve support tickets; escalate urgent cases.
  • Apply security measures (OS updates, antivirus, monitoring logs).
  • Support backup, disaster recovery, and data protection solutions.
  • Train users on new or updated IT systems.
  • Report recurring incidents and propose improvements.

Yêu cầu công việc

  • University/College degree in IT or equivalent.
  • Minimum 1 year in IT support.
  • Virtualization (VMWare), AD/LDAP management.
  • Networking services (DHCP, DNS, HTTP, S/FTP).
  • Backup/recovery solutions and disaster recovery planning.
  • Familiarity with Linux environments and basic web technologies (HTML/XML).
  • Strong problem-solving, teamwork, planning, and communication.
  • Good English communication (B1+).
  • Preferred Certifications: Google/AWS/Azure Cloud, CEH, CISSP.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

DIGI-TEXX VIETNAM

https://digi-texx.vn/ Tổng số nhân viên: 1.000-4.999

DIGI-TEXX là công ty có 100% vốn đầu tư từ Đức, thành lập vào năm 2002 và chuyên về lĩnh vực CNTT & BPO (gia công quy trình kinh doanh). Chúng tôi có trụ... Xem thêm