Floor Attendant (Nhân Viên Phục Vụ)

- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng trong ca làm việc trong khu vực làm việc của mình.

- Phục vụ đồ ăn và thức uống cho khách hàng.

- Thực hiên các giao dịch bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, các thủ tục chi trả thưởng cho khách hàng.

- Hướng dẫn khách chơi trên các máy trò chơi.

- Cung cấp các dịch vụ cho khách như quyền lợi, các chương trình khuyến mãi… một cách kịp thời, chính xác, thân thiện và chuyên nghiệp

- Lau chùi máy trò chơi điện tử thường xuyên và báo cáo cấp trên những lỗi hư hỏng xảy ra

- Hỗ trợ giúp đỡ các đồng nghiệp khác nhằm đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách hàng

- Responsible for customer care during shifts in your work area.

- Serving food and drinks to customers.

- Carrying out transactions by cash, credit cards, and procedures for paying rewards to customers.

- Guide customers how to play on game machines.

- Provide customer services such as benefits, promotions... in a timely, accurate, friendly and professional manner

- Cleaning game machines regularly and report any damage to supervisors

- Support and help other colleagues to best meet customer needs

Requirements

· Education:

· High School Diploma with at least 3-year experience in hospitality industry or College Diploma

· Experience:

- Having working experience at hospitality industry is a plus.

Other Prerequisites:

- Female candidates only, aged between 22 and 30.
- Good English communication skills.
- Shift work: one shift will be fixed for one week, then rotated (Shift A: 6 AM – 2 PM, Shift B: 2 PM – 10 PM, Shift C: 10 PM – 6 AM).
- Applications must be submitted in English.
- Interview will be conducted entirely in English.

Benefits

1. Attractive and competitive salary compared to other service industries, details discussed during the interview.

2. Annual salary increase.

3. 13th-month salary bonus.

4. Revenue bonuses.

5. Holiday bonuses (5 times/year).

6. Performance bonuses: twice a year.

7. Monthly language proficiency bonus: $50–$400.

8. “Employee of the Week/Month/Year” awards.

9. Birthday cash and gifts.

10. Tips.

11. Meal allowance during working shifts.

12. Parking allowance.

13. Length of service rewards

14. Uniforms provided with laundry service.

15. Full participation in social, health, and unemployment insurance.

16. Premium health insurance.

17. Dynamic, modern working environment with 100% foreign customers.

18. Full professional training provided.

19. Clear career advancement opportunities.

20. Opportunities for overseas travel.

• Bằng cấp: Intermediate
• Độ tuổi: 22 - 30
• Giới tính: Nữ
• Hình thức: Nhân viên chính thức