Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

CVC Vận hành hệ thống (NOC) - TA180

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Ngày cập nhật: 25/11/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Laptop, Insurance, Travel opportunities, Allowances, Uniform, Incentive bonus, Health checkup, Training & Development, Salary review, Annual Leave

Mô tả công việc

  • Vận hành các hệ thống giám sát dịch vụ CNTT của VPBank để ghi nhận các sự kiện bất thường thông qua sự thay đổi biểu đồ, nhật ký sự kiện cảnh báo hệ thống.
  • Thực hiện xác định, phân loại và đánh giá phạm vi, mức độ ảnh hưởng và tác động của sự kiện bất thường theo tài liệu hướng dẫn vận hành các hệ thống giám sát.
  • Kiểm soát tiến độ xử lý sự kiện và tăng cường các sự kiện bất thường tới quản trị viên sau khi thực hiện xem xét, đánh giá và xử lý cảnh báo theo Quy trình quản lý sự kiện CNTT.
  • Liên tục theo dõi trạng thái của các sự kiện bất thường, cung cấp và cập nhật thông tin về trạng thái xử lý sự kiện cho các bên liên quan theo Quy trình quản lý sự kiện CNTT.
  • Ghi nhận thông tin phản hồi từ các quản trị viên và các cấp quản lý các bên liên quan tới những hành động xử lý, cập nhật, hoàn tất đặc tính của sự kiện bất thường.
  • Hoàn thành báo cáo về trạng thái xử lý CNTT, danh mục các sự kiện bất thường theo yêu cầu quản lý và theo Quy trình quản lý sự kiện CNTT.
  • Thực hiện tiếp nhận, bàn giao ca trực theo Quy trình quản lý sự kiện.
  • Hỗ trợ xử lý ở cấp độ 1 trên các hệ thống mà máy chủ và ứng dụng CNTT nhằm thực hiện xử lý các sự kiện bất thường theo phê duyệt.

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

https://tuyendung.vpbank.com.vn Tổng số nhân viên: Trên 10.000

Thành lập năm 1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những Ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam với hơn 200 điểm giao dịch trên toàn... Xem thêm

CVC Vận hành hệ thống (NOC) - TA180

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK