Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Chuyên viên Triển khai Dự án - Trung tâm Dịch vụ Khách hàng - Khối Vận hành (HO25.303)

Ngân Hàng TMCP Quân Đội
Ngày cập nhật: 18/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ triển khai và vận hành các dự án tại Trung tâm DVKH, đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và hiệu quả.
  • Tham gia triển khai các dự án, cải tiến theo kế hoạch của Trung tâm DVKH (chuyển đổi hệ thống, nâng cấp quy trình…)
  • Theo dõi tiến độ dự án, tổng hợp báo cáo, đề xuất cải tiến trong quá trình thực hiện.
  • Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho đội ngũ liên quan.
  • Thực hiện kiểm thử quy trình, hệ thống trước khi đưa vào vận hành chính thức.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp cử nhân, chuyên ngành kinh tế, ngân hàng, tài chính...
  • Đã có kinh nghiệm từ 1–2 năm trong lĩnh vực Contact Center
  • Có tư duy logic, cẩn thận, chủ động trong công việc.
  • Đã có kinh nghiệm làm các công việc liên quan đến cải tiến quy trình dịch vụ, quản lý dự án
  • Có hiểu biết về quy trình CSKH, hoặc các công cụ quản lý dự án (Jira, Trello, MS Project...) là lợi thế.
  • Ưu tiên ứng viên đã từng tham gia các dự án chuyển đổi số, tối ưu vận hành

Bạn Nên Khám Phá Thêm Các Cơ Hội Nghề Nghiệp Khác Tại Đây!

  • Chuyên viên - Phòng Dịch vụ Khách hàng Inbound - Khối Vận hành (HO25.265): https://tuyendung.mbbank.com.vn/tim-viec-lam/HO25265/vi​

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

https://www.mbbank.com.vn/

MB là một định chế vững về tài chính, mạnh về quản lý, minh bạch về thông tin, thuận tiện và tiên phong trong cung cấp dịch vụ để thực hiện được sứ mệnh của... Xem thêm

Chuyên viên Triển khai Dự án - Trung tâm Dịch vụ Khách hàng - Khối Vận hành (HO25.303)

Ngân Hàng TMCP Quân Đội