Chuyên viên Phát triển Thị trường kênh OTC – ETC

1. Mục tiêu công việc

Phát triển và mở rộng thị trường cho sản phẩm của công ty tại cả kênh OTC (nhà thuốc, quầy thuốc, cửa hàng tự do) và kênh ETC (bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế), nhằm gia tăng độ phủ, doanh số và hình ảnh thương hiệu.

2. Nhiệm vụ chính

Nhóm nhiệm vụNội dung

Khảo sát & Mở rộng thị trường- Khảo sát, lập danh sách khách hàng tiềm năng cho cả hai kênh OTC và ETC.
- Phân loại khách hàng theo tiềm năng (A/B/C) và lập kế hoạch tiếp cận.
- Phát triển điểm bán mới (OTC) và tiếp cận cơ sở y tế mới (ETC).

Bán hàng & Chăm sóc khách hàng- Giới thiệu, tư vấn, thuyết phục khách hàng nhập hàng/sử dụng sản phẩm.
- Duy trì và chăm sóc khách hàng hiện hữu thông qua thăm viếng định kỳ.
- Triển khai chương trình khuyến mãi, trưng bày (OTC) và hội thảo, CME (ETC).

Triển khai chương trình kinh doanh- Đảm bảo trưng bày hàng hóa, POSM tại điểm bán OTC đúng tiêu chuẩn.
- Tổ chức hội thảo y khoa, giới thiệu sản phẩm cho khối ETC.
- Cung cấp mẫu thử, tài liệu kỹ thuật và hỗ trợ chuyên môn.

Báo cáo & Quản lý thông tin- Báo cáo doanh số, độ phủ, tình hình thị trường định kỳ.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
- Ghi nhận thông tin đối thủ cạnh tranh (giá, chương trình, sản phẩm mới).

Phối hợp nội bộ- Làm việc với bộ phận Marketing để triển khai các hoạt động kích hoạt thị trường.
- Phối hợp phòng Đấu thầu (ETC) để hoàn thiện hồ sơ sản phẩm vào bệnh viện.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Dược, Y).

• Kinh nghiệm ≥ 1 năm ở vị trí nhân viên kinh doanh OTC hoặc ETC (ưu tiên biết cả hai kênh).

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình tốt.

• Khả năng đi thị trường thường xuyên, làm việc độc lập và theo nhóm.

• Ưu tiên ứng viên có kiến thức về FMCG, dược phẩm hoặc ngành hàng mẹ & bé.

• Bằng cấp: College
• Độ tuổi: Không giới hạn
• Hình thức: Nhân viên chính thức