Nơi làm việc: Hải Phòng
Mức lương:
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Nhân viên
- Đảm bảo các công việc đúng quy trình từ đón khách đến chăm sóc suốt quá trình lưu trú.
- Đảm bảo khu vực Lễ tân được gọn gàng, sạch sẽ mọi lúc và luôn có mặt tại khu vực Lễ tân trong trang phục gọn gàng.
- Đón tiếp và hướng dẫn khách đến lưu trú với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện
- Tiếp nhận, xử lý, theo dõi và cập nhật thông tin check in - check out của khách
- Trợ giúp khách hàng ngay khi có yêu cầu hoặc khi thấy cần thiết
- Nắm vững và hiểu rõ về các dịch vụ trong resort - Nhà CLB – Sân Gôn cũng như các thông tin cần thiết về các dịch vụ, địa điểm ngoài resort để hỗ trợ khách hàng
- Tham gia đảm bảo an ninh, an toàn, bảo vệ tài sản cho resort và khách đến lưu trú.
- Tham gia vào công tác phòng cháy chữa cháy.
- Thực hiện các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên theo từng thời điểm.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương như Lễ tân, CSKH,…
Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên
Thành thạo tin học văn phòng
https://www.brggroup.vn/ Tổng số nhân viên: 20.000-49.999