Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Chuyên viên Hỗ trợ Phần mềm Ứng dụng

Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nôi ( SHB )
Ngày cập nhật: 05/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Mô tả công việc

  • Tham gia các khóa đào tạo tổng quan CNTT, đào tạo kiến thức liên quan tới hệ thống phần mềm được phân công hỗ trợ.
  • Tham gia các khóa đào tạo tổng quan CNTT, đào tạo Quản lý User
  • Thực hành các kiến thức được đào tạo trên các hệ thống CNTT phục vụ đào tạo.
  • Nghiên cứu các tài liệu đào tạo, quy định, quy trình, tài liệu hướng dẫn có liên quan.
  • Tiếp nhận, xử lý, theo dõi yêu cầu hỗ trợ liên quan các phần mềm nghiệp vụ theo tài liệu hướng dẫn xử lý lỗi có sẵn; khai thác số liệu.
  • Trực hỗ trợ cuối ngày.
  • Tham gia kiểm thử các phần mềm nghiệp vụ của đối tác, các phần mềm do SHB phát triển.
  • Tham gia các dự án triển khai phần mềm ứng dụng mới tại SHB.
  • Tiếp nhận các quy trình nghiệp vụ và hệ thống ứng dụng mới.
  • Xây dựng các tài liệu hướng dẫn sử dụng, tài liệu cấu hình các phần mềm ứng dụng cho cán bộ CNTT chi nhánh và Người dùng cuối;
  • Thực hiện các công việc hành chính: các thủ tục giấy tờ liên quan tới chấm công, nghỉ phép, công văn đi/đến.
  • Lưu trữ, quản lý hồ sơ cán bộ/hồ sơ tài liệu, ban hành văn bản đi đến của Trung tâm.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo.

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nôi ( SHB )

Tổng số nhân viên: 1.000-4.999

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) được thành lập theo các Quyết định số 214/QÐ-NH5 ngày 13/11/1993; Quyết định số 93/QÐ-NHNN ngày 20/1/2006 và số... Xem thêm

Chuyên viên Hỗ trợ Phần mềm Ứng dụng

Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nôi ( SHB )