Mô tả chung:
- Thực hiện và hỗ trợ Trưởng bộ phận trong công tác Quản lý, sắp xếp, phân bổ, theo dõi, đánh giá tình hình sử dụng Ngân sách cho khối M&S;
- Xây dựng, quản lý hệ thống đánh giá KPI và việc thực hiện theo KPI của khối M&S;
- Nghiên cứu và hỗ trợ thực hiện xây dựng chiến lược giá bán và chính sách bán hàng đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan (Sales, FS, Tài chính,…) để đảm bảo doanh số bán hàng và tính hiệu quả cho dự án;
- Xây dựng, tổng hợp, duy trì và liên thông hệ thống cơ sở dữ liệu cùng với các tiêu chuẩn nghiên cứu chung của NLL và Tập đoàn;
- Thực hiện công tác Nghiên cứu thị trường và phân tích sản phẩm;
Quản lý, theo dõi, báo cáo việc sử dụng Ngân sách, và xây dựng KPI
- Xây dựng và trình duyệt Ngân sách hàng năm của phòng ban thuộc Khối M&S
- Quản lý và tư vấn việc sử dụng ngân sách hiệu quả;
- Lên kế hoạch, xây dựng, theo dõi, và quản lý KPI cho khối M&S
Xây dựng, quản lý và vận hành hệ thống dữ liệu, báo cáo Khối M&S
- Xây dựng, tổng hợp và sắp xếp hệ thống cơ sở dữ liệu của khối S&M, đảm bảo tính liền mạch và thống nhất với tiêu chuẩn Nghiên cứu của NLL và Tập đoàn;
- Lập kế hoạch và triển khai các công tác xây dựng chiến lược phát triển, vận hành và hỗ trợ cho khối M&S của NLL;
- Thực hiện theo dõi, tổng hợp và đảm bảo tiến độ báo cáo (ngày/ tuần/ tháng/ quý)
Nghiên cứu khảo sát thị trường và đề xuất chiến lược giá bán, chính sách bán hàng cho dự án
- Lập kế hoạch và triển khai thực hiện nghiên cứu, phân tích, định vị và đề xuất sản phẩm, giá bán, chính sách bán hàng, chiến lược phân phối sản phẩm, tiện ích cho dự án, dịch vụ quản lý/ vận hành đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra tới tay khách hàng,…
- Phân công công việc, quản lý và đảm bảo chất lượng các báo cáo đáp ứng được tiến độ.
Nghiên cứu khách hàng mục tiêu cho từng dự án, phân tích và xây dựng chiến lược chân dung khách hàng hiện tại và tương lai
- Quản lý và lập kế hoạch nghiên cứu Khách hàng mục tiêu, xác định chân dung, hành vi, mức độ hài lòng và các yếu tố cần cải thiện từ góc nhìn khách hàng.
- Dựa trên báo cáo kết quả nghiên cứu khách hàng mục tiêu của các đơn vị tư vấn đề xuất kết quả nghiên cứu phù hợp cho từng dự án cụ thể.