Nơi làm việc: Hà Nội
Mức lương:
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
Hạn chót nộp hồ sơ:
Cấp bậc: Nhân viên
Kinh nghiệm:
Lắng nghe & Thấu hiểu Học viên: Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ học viên. Từ đó, bạn sẽ thấu hiểu sâu sắc nhu cầu và trải nghiệm của người học, tổng hợp, phân tích để tìm ra những insights giá trị.
Kiến tạo Giải pháp & Ý tưởng: Tham gia tích cực vào quá trình nghiên cứu, đề xuất giải pháp và xây dựng ý tưởng cho các chương trình nhằm nâng cao trải nghiệm học tập của học viên.
Cầu nối Phát triển Sản phẩm: Đóng vai trò cầu nối, chuyển tiếp những ý tưởng và đóng góp từ học viên đến đội ngũ kỹ thuật, học thuật và ngược lại, nhằm liên tục xây dựng và phát triển sản phẩm.
Phát triển Chuyên môn: Chủ động tìm hiểu, nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng, kiến thức về ngành nghề, sản phẩm cũng như cập nhật thông tin về đối thủ cạnh tranh.
Phối hợp Đa phòng ban: Hỗ trợ và phối hợp công việc với các phòng ban khác trong từng dự án, chương trình cụ thể.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng.
Thời gian làm việc: Sẵn sàng làm việc xoay ca và cuối tuần theo sắp xếp của Trưởng bộ phận (bao gồm ca tối và cuối tuần).
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và làm việc nhóm tốt.
Tỉ mỉ, đúng giờ, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel, Powerpoint.
Ưu tiên:
Ứng viên có hiểu biết hoặc kinh nghiệm làm việc với tiếng Trung, hoặc đã làm việc tại các trung tâm tiếng Trung và sản phẩm e-Learning là một lợi thế lớn.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, phát huy sáng tạo, trẻ trung, năng động. có cơ hội phát triển bản thân
Tham gia các câu lạc bộ thể dục, thể thao tại công ty
Đồng nghiệp thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến cao.
Mức lương (tùy theo năng lực và kinh nghiệm):
Full-time: 7.000.000 - 10.000.000đ / tháng (Gross)
Thưởng theo KPIs và kết quả công việc (Không phải chịu KPI doanh số)
Tháng lương thứ 13
Được đóng BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
Được cấp thẻ Bảo hiểm sức khỏe với quyền lợi nội trú và ngoại trú khi trở thành nhân viên chính thức
Học MIỄN PHÍ 01 khóa Tiếng Anh, tiếng Trung trên prepedu.com
https://prepedu.com/vi/ Tổng số nhân viên: 500-999