Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Call Center - Trung tâm Private - Call Center - Private Center - Khối Khách hàng Cá nhân (HO25.301)

Ngân Hàng TMCP Quân Đội
Ngày cập nhật: 22/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Mô tả công việc

  • Trực hệ thống tổng đài dịch vụ 24/7 thông qua các kênh: điện thoại, WhatsApp, Messenger
  • Tiếp nhận và tư vấn thông tin về đặc quyền, tiện ích, tính năng của thẻ Mastercard World Elite
  • Phối hợp xử lý các yêu cầu đa dạng từ khách hàng Private: Đặt dịch vụ nhà hàng, sân golf, nghỉ dưỡng, mua sắm cao cấp; Xây dựng hành trình cá nhân hóa, trải nghiệm bespoke
  • Hỗ trợ y tế, cấp cứu khẩn cấp trong nước và quốc tế
  • Trao đổi với đối tác cung cấp dịch vụ trong nước và quốc tế để đưa ra giải pháp phù hợp, đúng thời gian cam kết
  • Phối hợp các đơn vị nội bộ nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, xử lý phản hồi và khiếu nại hiệu quả
  • Ghi nhận, tổng hợp và báo cáo tình trạng yêu cầu dịch vụ theo định kỳ hoặc theo yêu cầu

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

www.mbbank.com.vn

Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) dành mọi nỗ lực gây dựng một đội ngũ nhân lực tinh thông về nghiệp vụ, tận tâm trong phục vụ để mỗi thành viên được cạnh tranh bằng... Xem thêm

Call Center - Trung tâm Private - Call Center - Private Center - Khối Khách hàng Cá nhân (HO25.301)

Ngân Hàng TMCP Quân Đội