Business Analyst

Vai trò vị trí:

• Thu thập, phân tích và trực quan hóa dữ liệu từ các hoạt động kinh doanh, sản phẩm và marketing để cung cấp insight hỗ trợ ra quyết định cho Ban quản lý và các phòng ban liên quan.
• Xây dựng và duy trì hệ thống báo cáo, dashboard theo dõi các chỉ số hiệu suất (KPI) của hoạt động kinh doanh và chiến dịch.

Mô tả công việc:

1. Phân tích dữ liệu & trực quan hóa dữ liệu:

• Thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn (nội bộ và thị trường): doanh thu, quảng cáo, hành vi người dùng, mạng xã hội, phản hồi khách hàng... để theo dõi các chỉ số kinh doanh (KPI) và đánh giá hiệu suất hoạt động.
• Tạo các báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) và báo cáo theo yêu cầu đột xuất, đảm bảo cung cấp thông tin kịp thời, chính xác cho quản lý.
• Thiết kế các dashboard và bảng báo cáo trực quan sinh động, giúp đội ngũ và lãnh đạo nắm bắt nhanh các thông tin quan trọng về tình hình kinh doanh.
• Xây dựng hệ thống báo cáo theo nhu cầu phù hợp cho từng bộ phận
• Thiết lập động hóa báo cáo định kỳ và hệ thống cảnh báo sớm khi các chỉ số xuất hiện dấu hiệu bất thường, nhằm hỗ trợ quản lý nhanh chóng đưa ra hành động khắc phục.

2. Đề xuất pháp tối ưu cho hoạt động kinh doanh

• Phân tích dữ liệu để tìm ra insight có giá trị, đưa ra các khuyến nghị/giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh
• Hỗ trợ thiết kế và phân tích các thử nghiệm A/B testing; đánh giá hiệu quả của các thay đổi hoặc sáng kiến mới dựa trên dữ liệu, từ đó đề xuất hướng điều chỉnh phù hợp.

3. Phối hợp liên phòng ban:

• Làm việc chặt chẽ với các phòng ban Sản phẩm, Marketing, Sáng tạo... để thu thập yêu cầu dữ liệu của họ và đảm bảo các phân tích đáp ứng đúng nhu cầu. Đồng thời hỗ trợ các bộ phận này hiểu và sử dụng dữ liệu trong việc ra quyết định hàng ngày.
• Các công việc phát sinh theo yêu cầu Trưởng phòng.

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành về Kinh tế, Thống kê, Phân tích dữ liệu, Khoa học Máy tính hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích dữ liệu kinh doanh, BI hoặc các vị trí liên quan với các doanh nghiệp bán lẻ, thương mại điện tử, FMCG, Tech.
• Kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu.
• Kỹ năng sử dụng Excel/Google Sheets nâng cao.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu và trực quan hóa số liệu bằng Power BI.
• Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm.
• Tư duy phân tích logic, cẩn thận và chi tiết.
• Kỹ năng ứng dụng AI hỗ trợ phân tích dữ liệu.
• Chủ động cập nhật công cụ mới, xu hướng công nghệ và cải tiến phương pháp làm việc.
• Tinh thần học hỏi cao, cầu tiến, kiên trì với mục tiêu dài hạn.
• Chân thành, chính trực, trách nhiệm.

Chính sách và Phúc lợi:

• Lương thưởng 13 + Thưởng lợi nhuận năm. 
• Đánh giá năng lực và điều chỉnh lương 6 tháng/lần
• Thưởng chuyên cần 300-500.000 đồng/ tháng.  
• Thưởng thâm niên.
• Đóng bảo hiểm ngay khi ký hợp đồng lao động. 
• Trang bị laptop ngay từ ngày đầu nhận việc và miễn phí giữ xe.  
• Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm 1.5-2 triệu/ người.  
• Nghỉ phép và các ngày nghỉ khác theo quy định.  
• Teambuilding hàng năm để nâng cao tinh thần đội nhóm trong tổ chức. 
• Tổ chức các hoạt động gắn kết nội bộ: Friday, YEP, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới 6/4...  
• Đào tạo hội nhập và Buddy đồng hành trong suốt thời gian thử việc. 
• Phát triển năng lực cá nhân thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm hàng tháng/ hàng năm. 

Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 18h00 (nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi), từ Thứ 2 – sáng Thứ 7. Riêng sáng Thứ 7 tuỳ theo tính chất công việc mà làm việc tại nhà hoặc tại công ty.

Môi trường làm việc: 

• Luôn đề cao tinh thần hướng đến mục tiêu, chủ động và trách nhiệm trong công việc. 
• Thúc đẩy sự tử tế thông qua giao tiếp hoà nhã và chính trực. 
• Sử dụng lời nói tử tế bằng cách lắng nghe, phản hồi tích cực và đóng góp thẳng thắn mang tính xây dựng. 
• Hành động với tinh thần sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và biểu hiện lòng biết ơn khi nhận được sự giúp đỡ. 

• Bằng cấp: Bachelor
• Độ tuổi: Không giới hạn
• Hình thức: Nhân viên chính thức