VINHOMES - Nhân viên Tổng đài

VINHOMES - Nhân viên Tổng đài

• VINTD-6319
• Toàn thời gian cố định
• Dịch vụ khách hàng
• 5
• 15/08/2019
• VINHOMES
• Hà Nội. TP Hồ Chí Minh.

Apply Mô tả công việc

- Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ và trả lời các yêu cầu, thắc mắc của cư dân/khách hàng qua tổng đài hàng ngày;
- Tiếp nhận việc đặt lịch hẹn của cư dân khi sử dụng dịch vụ các sân tiện ích thể thao (tennis, bóng đá…) đảm bảo chính xác;
- Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của cư dân/khách về các sự việc phát sinh liên quan đến CSKH, vệ sinh, kỹ thuật, an ninh;
- Kiểm soát các yêu cầu sử dụng dịch vụ từ phía cư dân để cung cấp chất lượng tốt nhất.

Yêu cầu

- Nam/Nữ, khả năng giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương;
- Tốt nghiệp Đại học trở lên;
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực liên quan;
- Tiếng Anh giao tiếp khá;
- Thân thiện, nhiệt tình, chăm chỉ;
- Có khả năng làm ca đêm và làm việc theo ca xoay.

Quyền lợi

- Hưởng đầy đủ quyền lợi theo Bộ luật Lao động
- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn; được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool...
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.

Apply

Ứng viên có nhu cầu ứng tuyển, vui lòng gửi CV qua mail:
- HN: *********@vinhomes.vn | Hotline: 0912 270 *** (Ms. Hương)
- HCM: **********@vinhomes.vn | Hotline: 0964 5545*** (Ms. Lan Anh)