Xử Lí Khiếu Nại (Trả Hàng) [GIỜ HÀNH CHÍNH] - Văn phòng Tân Phú

Làm việc qua các kênh

• Hotline, Chat và Email
• Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
• Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng .
• Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.
• Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng
• Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới. --ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC--
• Làm việc tại văn phòng
• Số 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Tân Phú

• Tốt nghiệp Trung Cấp hoặc cao hơn, tuổi không quá 33.
• Không nhận các bạn nào đã từng bán hàng trên gian hàng Shopee
• Có kinh nghiệm CSKH (kênh call)/Tổng đài viên sàn TMĐT
• Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh online v.v...
• Đi làm được ngay trong tháng --QUYỀN LỢI NHÂN VIÊN--

Thu nhập

• 7.300.000 – 9.000.000/tháng.
• Đào tạo có lương 283.000/ ngày, đào tạo 8 ngày + 1 ngày test.
• Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
• Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
• Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc. 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức. --THỜI GIAN LÀM VIỆC--
• Thứ 2 đến thứ Chủ nhật (9:00-18:00), Off 1 ngày bất kì trong tuần