Tuyển Nhân viên buồng phòng và Trưởng bộ phận buồng phòng

 IRIS Hotel Hải Phòng

* Nơi làm việc: Khách Sạn IRIS HTT - 87 Hoàng Thế Thiện, Hải An, Hải phòng. * Nơi làm việc: Khách Sạn IRIS VC - Ngõ 193 Văn Cao, Ngô Quyền, Hải phòng.

• Dọn dẹp vệ sinh phòng khách sạn trước và sau khi khách lưu trú;
• Thực hiện vệ sinh khu vực trong và ngoài khách sạn, khu vực công cộng theo phân công của Quản lý trực tiếp;
• Báo cáo công việc tới cấp Quản lý trực tiếp theo tần suất hàng ngày hoặc khi có yêu cầu;
• Tham gia các khoá đào tạo, nâng cao tay nghề khi có yêu cầu;
• Sẵn sàng làm ca, thay đổi phân ca, tăng ca khi có yêu cầu.

• Tốt nghiệp THPT trở lên;
• Ưu tiên có kinh nghiệm 01 năm làm buồng phòng tại các khách sạn 3* trở lên;
• Chăm chỉ, cẩn thận; biêt lắng nghe; tiếp thu;
• Ưu tiên ứng viên có ngoại ngữ.

• Lương cơ bản (LCB) , thưởng: trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
• Được đóng chế độ BHXH, BHYT ;
• Tháng học việc: hưởng 80% LCB
• Cung cấp đồng phục, thiết bị khi làm việc
• Nghỉ 2 ngày/tháng (trừ lễ tết/ chủ nhật)

• Xây dựng kế hoạch định kỳ  của bộ phận buồng phòng dựa trên các công việc cần thực hiện   hàng tuần, tháng, năm;
• Quản lý các hoạt động hàng ngày của bộ phận buồng phòng;
• Xây dựng/ điều chỉnh ngân sách hàng kỳ của bộ phận; tham mưu cho lãnh đạo để cải tiến, đổi mới dịch vụ trang thiết bị của bộ phận nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ;
• Kiểm soát việc thực hiện các tiêu chuẩn, quy trình, quy định mang tính định hướng và hướng dẫn thực hiện, đào tạo cho nhân viên của bộ phận;
• Lường trước các rủi ro trong hệ thống vận hành của bộ phận và đề xuất hướng xử lý;
• Trực tiếp xử lý các sự cố hàng ngày, tình huống khẩn cấp của bộ phận;
• Sắp xếp nhân sự của bộ phận làm ca phù hợp cho vận hành;
• Báo cáo tình hình hoạt động của bộ phận lên cấp quản lý trực tiếp theo định kỳ: hàng ngày, hàng tuần hoặc khi có yêu cầu.
• Yêu cầu:
• Tối thiểu 1 – 2 năm kinh nghiệm là tổ trưởng housekeeping; hoặc tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý giặt là tại các khách sạn 3* trở lên;
• Kỹ năng tạo động lực; kết nối nhân viên trong bộ phận; Tư duy dịch vụ; giải quyết vấn đề khiếu nại; kỹ năng đào tạo;
• Có kỹ năng tin học văn phòng: Word + Excel
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản; ưu tiên có ngoại ngữ khác như Tiếng Trung, Hàn, Nhật.
• Chế độ:
• Lương, thưởng: trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
• Được đóng chế độ BHXH, BHYT
• Tháng học việc: hưởng 80% LCB
• Cung cấp đồng phục, thiết bị khi làm việc
• Nghỉ 2 ngày/tháng (trừ lễ tết/ chủ nhật)

• Liên hệ gửi HS ƯT: ĐT/ Zalo 0978.044.565