(Senior) Seller Performance Operations Executive

Đảm bảo chất lượng Nhà Bán Hàng

• Đánh giá và kiểm soát chất lượng Nhà Bán
• Kiểm soát chính sách thưởng, phạt Nhà Bán vi phạm
• Xây dựng các công cụ quản lý tự động các chỉ số vận hành của Nhà Bán
• Xây dựng các báo cáo để giám sát chất lượng hoạt động của Nhà Bán hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng
• Giải quyết các thắc mắc liên quan đến chỉ số vận hành của Nhà Bán
• Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Chăm sóc Nhà Bán, Kho, Vận Chuyển, ... để tìm ra những rào cản làm ảnh hưởng đến chỉ số vận hành của Nhà Bán và từ đó đưa ra các giải pháp khắc phục và cải tiến

Nghiên cứu cải tiến chất lượng Nhà Bán Hàng

• Nghiên cứu, triển khai các giải pháp hỗ trợ cải thiện chỉ số vận hành của Nhà Bán
• Nghiên cứu, triển khai các mô hình vận hành trên Sàn Tiki.vn để tăng hiệu quả kinh doanh của Nhà Bán
• Viết hướng dẫn, đào tạo, tư vấn các mô hình vận hành mới, các giải pháp cải tiến cho nội bộ và cho Nhà Bán

• Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc hoặc kiến thức liên quan liên quan đến ngành Kinh tế- kế toán, luật, QA.
• Cẩn thận, chú ý đến chi tiết
• Kiên nhẫn, có trách nhiệm với công việc
• Có kỹ năng Excel và Tiếng Anh cơ bản

• Insurance, Incentive bonus, Health checkup, Laptop, Seniority Allowance, Annual Leave