Sales & Marketing - Công ty TNHH C.E.O Hospitality

Mô tả công việc

JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG

• The Sales Coordinator plays a vital role in supporting the Sales & Marketing Department.

• This position assists the sales team in daily administrative tasks, coordinates with other

• departments to ensure seamless operations, and helps manage client relationships to ensure

• a high standard of customer satisfaction.

• Nhân viên điều phối bộ phận kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ Bộ phận Kinh doanh & Tiếp thị. Vị trí này hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong các công việc hành chính hằng ngày, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động suôn sẻ, đồng thời quản lý mối quan hệ khách hàng nhằm đảm bảo tiêu chuẩn cao về sự hài lòng.

• KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES/TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

• Coordinate with the sales team to prepare proposals, contracts, and reports.

Phối hợp với đội ngũ kinh doanh để chuẩn bị các đề xuất, hợp đồng và báo cáo.

• Handle correspondence and communication with clients and partners.

• Xử lý thư từ và giao tiếp với khách hàng và đối tác.

• Maintain and update client databases and sales records accurately.

Duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng và hồ sơ kinh doanh một cách chính xác.

• Support in organizing site inspections, familiarization trips (FAM trips), and client

• meetings.

• Hỗ trợ tổ chức các buổi khảo sát thực địa, chuyến tham quan giới thiệu dịch vụ và các cuộc họp với khách hàng.

• Coordinate with other departments (Banquet, Front Office, Housekeeping, etc.) to ensure

smooth execution of group bookings and events.

Phối hợp với các bộ phận khác (Tiệc, Lễ tân, Buồng phòng, v.v.) để đảm bảo việc thực hiện các đoàn khách và sự kiện diễn ra thuận lợi.

• Assist in creating promotional materials and presentations as required.

• Hỗ trợ tạo tài liệu quảng bá và bài thuyết trình theo yêu cầu.

• Monitor and respond to sales inquiries via email, phone, and online channels.

Theo dõi và phản hồi các yêu cầu kinh doanh qua email, điện thoại và các kênh trực tuyến

Yêu cầu công việc

JOD REQUIREMENTS/YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Educational Qualifications/ Trình độ học vấn

• Bachelor's degree in Business Administration, Hospitality Management, or related fields.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Du lịch – Khách sạn hoặc lĩnh vực liên quan.

• 2. Work Experience/ Kinh nghiệm làm việc

• At least 1–2 years of experience in a similar role, preferably in a 4- or 5-star hotel environment.

Ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm trong vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm tại khách sạn 4 hoặc 5 sao.

3. Skills/ Kĩ năng

• Strong communication and organizational skills.

• Kỹ năng giao tiếp và tổ chức tốt.

• Ability to work under pressure and handle multiple tasks.

Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý nhiều công việc cùng lúc.

• Familiar with Microsoft Office and hotel management systems (e.g., Opera).

• Sử dụng thành thạo Microsoft Office và hệ thống quản lý khách sạn (ví dụ: Opera).

• 4. Language/ Ngôn ngữ

• Good communication in English is must.

Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh là yêu cầu.

Chế độ đãi ngộ

Friendly and professional working environment/ Môi trường làm việc thân thiện và chu