Nhân viên Trực page tổng đài ngân hàng MBBank Tại Đống Đa (H2)

• Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
• Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
• Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
• Thời gian làm việc (6 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày/tuần):
• Ca 1: 07h00 - 16h00
• Ca 2: 08h00 - 17h30
• Ca 3: 13h00 - 22h00
• Ca Gãy: 07-11h & 16h-20h
• Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/ tháng)

Nơi làm việc

• Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
• Tổng thu nhập = Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca
• Tổng thu nhập trung bình 8 - 12 triệu.
• Lương cứng thử việc 2 tháng đầu: 6.500.000 đồng/tháng.
• Lương cứng sau 2 tháng thử việc: 7.000.000 - 7.300.000 đồng/tháng.
• Thưởng KPI và thưởng năng suất lên tới 1.500.000 đ/tháng.
• Được tăng ca thêm thu nhập (lương tăng ca từ 150%-200%-400%).
• Thời gian đào tạo (khoảng 2 tuần) được hỗ trợ 700.000Đ.
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
• Được hưởng các

chế độ đài thọ khác của công ty

• Nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, Lễ Tết,...

• Nam/nữ tuổi từ 20 - 35 - Tốt nghiệp Cấp 3 trở lên. - Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương. - Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.