Nhân viên Telesales

1. Mô tả công việc

• Tìm hiểu thông tin và nghiên cứu nhu cầu của khách hàng để thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm và thực hiện KPI hàng tháng.
• Gọi điện và tư vấn sản phẩm cho khách hàng qua điện thoại theo data có sẵn.
• Quản lý danh sách khách hàng và lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ  thông tin hữu ích, liên tục cập nhật trên các công cụ quản lý công việc
• Phối hợp các bộ phận để hỗ trợ giải quyết các sự cố khách hàng gặp phải
• Báo cáo kết quả kinh doanh theo định kỳ.
• Thực hiện các công việc theo yêu cầu của quản lý/ Ban giám đốc

2. Yêu cầu

• Tốt nghiệp các trường Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành: tin học văn phòng, văn thư lưu trữ, kế toán, kinh tế, tài chính…và các chuyên ngành có liên quan
• Biết cách sử dụng tin học văn phòng
• Cẩn thận, trung thực trong công việc
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp
• Có kỹ năng làm việc nhóm, cởi mở, thân thiện, hòa đồng

3. Quyền lợi

• Lương cơ bản: 6 – 8 triệu đồng/tháng (theo năng lực)
• Thưởng DT theo quy chế chung
• Chế độ BHXH, tháng lương thứ 13 và các chế độ khác theo quy định Nhà nước và quy chế  Công ty.
• Làm việc trong môi trường thân thiện, có cơ hội phát huy khả năng của bản thân
• Công việc ổn định lâu dài.
• Được hưởng nhiều ưu đãi cho bản thân về giáo dục và y tế.