Nhân viên Sales Logistics

Mô tả công việc:

• Tìm kiếm khách hàng mới;

• Duy trì và chăm sóc những khách hàng hiện có, hỗ trợ nhận đơn đặt hàng;

• Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng phòng kinh doanh duyệt;

• Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này;

• Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng và phó phòng kinh doanh;

• Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Giám Đốc xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng;

• Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, liên tục hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi ký hợp đồng;

• Nhận và phối hợp với điều phối, nhân viên, kế toán xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ….

• Theo dõi quá trình cung cấp dịch vụ;

• Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó;

• Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.

Yêu cầu:

• Có khả năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp.

• Có kiến thức cơ bản về Logistic;

• Nhanh nhẹn, ham học hỏi, có chí cầu tiến, có tinh thần cao trong công việc, biết sử dụng vi tính văn phòng;

• Có khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc;

• Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 7

Quyền lợi: 

• Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao;

• Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của Luật Lao Động hiện hành;

• Đánh giá xét thưởng hàng tháng;

• Ăn trưa miễn phí tại công ty;

• Được tham gia các hoạt động teambuilding;

• Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13;

• Thu nhập = Lương CB + Phụ Cấp + thưởng doanh số;

• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ;

• Hỗ trợ các kênh tìm kiếm khách hàng.