NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH B2B - HÀ NỘI

A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Quản lý và phát triển data Khách hàng                            

• Nhận data công ty giao và chủ động tìm kiếm mới để gia tăng KH

• Phân loại và nghiên cứu các đặc điểm, ngành nghề & các nhu cầu của Khách hàng        

• Cập nhật data hàng tháng & lập kế hoạch xây dựng mối quan hệ, tái chăm sóc khách hàng sau khi mua.    

2. Thực hiện cuộc gọi đến Khách hàng tiềm năng                        

• Giới thiệu sản phẩm & dịch vụ của công ty.

• Chốt lịch hẹn với KH.

• Gọi điện thoại tìm người phụ trách & đặt lịch hẹn để NVKD gặp.    

• Tiếp nhận các yêu cầu của KH và chuyển đến NVKD giải quyết.

• Giải quyết phàn nàn và khiếu nại nếu có.                        

• Cập nhật kịch bản cuộc gọi để cải thiện hiệu quả

3. Sản phẩm                            

• Hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ công ty.

• Nắm rõ chính sách bán hàng công ty.

4. Phối hợp với phòng ban                            

• Chốt đơn hàng (nếu có)

• Đề xuất phương án thúc đẩy khách hàng mới 

• Làm việc nhóm với phòng Kinh doanh & Bộ phận liên quan

• Phối hợp thực hiện các chương trình Marketing                        

B. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc tương đương. Ưu tiên các ngành Kinh tế/ Quản trị kinh doanh.

• Ưu tiên ứng viên có trên 1 năm kinh nghiệm

• Có kiến thức về Soạn thảo Hợp đồng                

• Kỹ năng gọi điện thoại, chăm sóc KH, nhạy bén khi xử lý tình huống khó

• Trung thực, điềm tĩnh, xử lý và chịu được áp lực công việc tốt

• Đọc, hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản                    

C. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Lương Cơ Bản từ 7-9 triệu + hoa hồng

• Làm việc trong môi trường năng động và nhiều cơ hội thăng tiến

• Chế độ đãi ngộ theo quy định & tình hình KD của Công ty:

• Thưởng nhân viên xuất sắc quý
• Xét tăng lương định kỳ 01 lần / năm
• Quà sinh nhật, tết, lương tháng 13 ….
• Nghỉ lễ, tết theo quy định của Bộ Luật Lao Động
• Du lịch công ty
• Địa điểm làm việc: Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (08:00 – 17:00) & Thứ 7 (08:00 – 12:00)