Nhân viên phát triển kinh doanh - SMB Farming, ShopeeFood

Quản lý khách hàng

• Trực tiếp giải quyết những vấn đề liên quan đến khách hàng.
• Tập trung vào việc phát triển các khách hàng được chỉ định và tìm kiếm khách hàng mới.
• Gặp gỡ và tư vấn cho khách hàng để xây dựng những hợp đồng hợp tác thương mại phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững lâu dài với khách hàng.
• Dự đoán và theo dõi số liệu về tình hình triển khai hợp đồng của khách hàng.

Vận hành và Quản lý các hợp đồng

• Triển khai, theo dõi, báo cáo hiệu quả các chương trình hợp tác giao hàng và đưa ra giải pháp phù hợp với kế hoạch tiếp theo cho khách hàng – hợp đồng mới.
• Đảm bảo việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng được thực hiện đúng lúc, đáp ứng được nhu cầu và mục tiêu của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để phát triển và vận hành các hợp đồng hợp tác cho khách hàng.
• Tối ưu hóa cách thức làm việc giữa các bộ phận liên quan để phục vụ cho lợi ích của khách hàng và sự phát triển của công ty.

Yêu cầu

• Tuyển dụng khu vực: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Nam Định.
• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực F&B hoặc kinh doanh trong E-commerce, E-Wallet, POS, v.v.
• Kỹ năng/ Kiến thức: Kỹ năng giao tiếp và đàm phán.
• Quản lý thời gian tốt, có khả năng xử lý khách hàng khó tính/ cửa hàng thực phẩm bán lẻ.
• Hiểu rõ quy trình và có khả năng theo dõi, quản lý công việc của bản thân một cách hệ thống và chính xác.
• Thái độ: Chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm, tự giác, và tự tin.