Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng- Thời Vụ 8 Tháng

Quản lý nhập hàng

• Theo dõi sức chứa của kho và ghi nhận chính xác lượng hàng nhập vào mỗi ngày.

Theo dõi & điều phối giao hàng

• Giám sát lịch giao hàng; chủ động thương lượng lại với Sales/Khách hàng nếu trễ lịch và đánh giá kết quả giao.

Xử lý hàng thiếu

• Phát hiện kịp thời các đơn hàng thiếu số lượng để tìm nguyên nhân và phối hợp bù hàng nhanh chóng.

Kiểm soát tồn kho

• Đảm bảo giữ đúng định mức tồn kho, theo dõi hàng dự phòng và báo cáo xử lý hàng nằm kho quá lâu.

Báo cáo & Hỗ trợ nhóm

• Lập báo cáo tiến độ giao hàng và sẵn sàng cho mượn/hỗ trợ công việc với các đồng nghiệp trong tổ DVKH khi cần.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kế toán hoặc lĩnh vực tương đương.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng hoặc các công việc liên quan.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là kỹ năng Excel ( ưu tiên biết sử dụng phần mềm ERP, SAP)
• Khả năng giao tiếp tốt, nhạy bén trong xử lý tình huống và chịu được áp lực công việc cao.
• Trình độ tiếng anh đạt chuẩn B1 trở lên.