Mô tả công việc
- Tiếp nhận và cập nhật thông tin thăm khám của khách hàng (checkin/checkout hệ thống)
- Xác nhận và phân loại đúng đối tượng khách hàng và nguồn khách
- Chuẩn bị và thực hiện các thủ tục, hồ sơ thăm khám trong – cuối ngày hoặc phát sinh
- Hướng dẫn khách hàng thăm khám theo lộ trình
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng tại chỗ (nếu có)
- Trực điện thoại nội bộ / hotline
- Liên hệ nhắc hẹn đối với các trường hợp khách đặt hẹn nhưng chưa tới
- Ghi nhận và thông báo thông tin hủy hẹn, dời hẹn, trễ hẹn,…. đến các bộ phận liên quan
- Kiểm tra và trả kết quả sau khám, gửi mã truy cập bệnh án điện tử, link hình ảnh,...
- Nhập dịch vụ thăm khám theo yêu cầu
- Nhận & lưu chuyển văn thư, thư tín
- Thực hiện các phân công khác từ TBP
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp trình độ từ trung cấp trở lên, có ít nhất 01 năm làm việc trong môi trường y tế (phòng khám, bệnh viện, nha khoa)
- Tiếng Anh giao tiếp lưu loát
- Thành tạo tin học văn phòng
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng
- Tư duy logic tốt và xử lý tình huống linh hoạt
- Có tinh thần làm việc nhóm, trách nhiệm với công việc
Thông tin tham khảo
- Thị trường tại Hồ Chí Minh
- 8.646 tin đang mở từ 2.477 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hồ Chí Minh
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 23/08/2026
Vị trí tương tự
Xem tất cả việc làm
[HCM] Lễ tân Phòng khám đa khoa Quốc tế
CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN Y TẾ VICTORIA HEALTHCARE
Đăng 09/09/2026
Điều Dưỡng/ Hộ Sinh / Y Sĩ Lấy Máu Tại Chi Nhánh (Quận Tân Bình)
Medical Diag Center - CÔNG TY TNHH LAB GROUP INTERNATIONAL VIỆT NAM
Đăng 17/06/2026
[ABBank Tân Uyên] Chuyên Viên/ Chuyên viên cao cấp Tư Vấn Tài chính và Đầu tư
ABBANK - Ngân Hàng TMCP An Bình
Đăng 05/10/2026
