IT Helpdesk

• Hỗ trợ người dùng trong công ty với các yêu cầu kỹ thuật liên quan đến CNTT như quản lý mạng LAN, lắp đặt máy cho nhân viên, cài đặt hệ điều hành, cài đặt ứng dụng, cài đặt máy in, quản lý máy chiếu, phòng họp, camera, ...
• Quản lý hệ thống mail và những hệ thống nội bộ của công ty.
• Theo dõi, kiểm kê các thiết bị CNTT; tổng hợp, đề xuất nhu cầu trang bị, bảo dưỡng, nâng cấp, sửa chữa, các thiết bị CNTT
• Hỗ trợ đóng góp, cải tiến quy trình CNTT cho công ty

Yêu cầu

• Có kinh nghiệm cấu hình, kiểm tra sự cố các hệ thống network (unifi, cisco,…)
• Có kinh nghiệm làm việc trên môi trường Windows.
• Có kinh nghiệm làm việc với các dịch vụ như mail như Zimbra
• Có hiểu biết về các hệ thống monitor là lợi thế (Zabbix, Prometheus, TIG,…)
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
• Thẳng thắn trao đổi công việc, hướng đến mục tiêu chung
• Tinh thần học hỏi và nâng cao trình độ bản thân, tinh thần trách nhiệm trong công việc