[HN] Sales Coordinator/Nhân viên Điều phối Kinh doanh

1, Quản lý đơn hàng

• Quản lý các tập tin, tài liệu về khách hàng và đơn hàng cung cấp sản phẩm đều đặn cho các khách hàng trong danh sách theo quy trình.
• Báo cáo định kì công việc theo quy định
• Đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
• Lập hồ sơ theo dõi việc đặt hàng, mua hàng từ các nhà cung cấp (Thời gian, số lượng…)
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, đến khi được thanh toán.

2, Hỗ trợ hoạt động bán hàng/marketing

• Thực hiện đặt hàng cho các kênh đại lý bán lẻ/nhà phân phối/nhà hàng/khách sạn
• Quản lý đơn hàng xuất nhập kho, đầu mối làm việc giữa kho và khách hàng
• Giải đáp thắc mắc, xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, hoạt động khuyến mãi, hậu mãi… trong quá trình thực hiện hợp đồng
• Cung cấp các thông tin về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng

3, Các nhiệm vụ khác được giao bởi cấp quản lý