Giám đốc Quản lý khách hàng - QLKHCL - MSB - Hà Nội

Khách hàng của chúng tôi, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank) được thành lập vào năm 1991. Đến nay, Maritime Bank đã trở thành một ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mạnh, bền vững và tạo được niềm tin đối với khách hàng. Chúng tôi đang cần tuyển cho vị trí Giám đốc Quản lý khách hàng (Thu hồi và xử lý nợ) với mô tả công việc như sau:

1. Tổ chức, quản lý công tác quản lý nợ:
- Quản lý danh mục nợ quá hạn, điều phối và kiểm soát tiến độ xử lý các khoản nợ rủi ro;
- Triển khai phân tích nguyên nhân nợ quá hạn khách quan, chủ quan, đề xuất khuyến nghị hành động, giải pháp phòng tránh lặp lại các rủi ro tín dụng chủ quan;
- Khuyến nghị điều chỉnh chính sách sản phẩm nếu cần nhằm kiểm soát rủi ro tín dụng trong giới hạn NCL từng sản phẩm, từng thời kỳ.

2. Tổ chức triển khai xây dựng quy trình, quy định:
- Xây dựng chiến lược, cơ chế, chính sách thu hồi nợ phù hợp, hiệu quả từng thời kỳ;
- Xây dựng quy định, quy trình, hướng dẫn thu hồi nợ phù hợp với mô hình, sản phẩm, khẩu vị rủi ro của Ngân hàng Cộng đồng từng thời kỳ.

3. Lập kế hoạch thu hồi, xử lý nợ quá hạn định kỳ:

• Tổ chức, điều hành, triển khai hoạt động xử lý và thu hồi nợ quá hạn nhằm hoàn thành chỉ tiêu thu hồi nợ được giao từng thời kỳ.

• 4. Công tác quản lý và phát triển nhân viên:
  - Quản lý, phân công công việc, giám sát, đánh giá, đề xuất khen thưởng, kỷ luật đối với CBNV trong Phòng
  - Đào tạo, hỗ trợ phát triển nghề nghiệp CBNV trong Phòng và tham gia chương trình giảng viên kiêm chức theo sự huy động của Trung tâm đào tạo và kèm cặp nhân sự theo sự phân công của lãnh đạo
  - Tham gia tuyển dụng và xây dựng đội ngũ của Phòng
  - Cập nhật, phổ biến, hướng dẫn thực hiện các văn bản định chế có liên quan
  - Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết tại đơn vị

• 1. Trình độ:
  - Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Luật, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng
  - Tiếng Anh trình độ B1
  - Thành thạo tin học văn phòng

• 2. Kinh nghiệm:

• Có ít nhất 07 năm kinh nghiệm làm công tác tín dụng, thu hồi nợ, quản lý rủi ro tại các tổ chức tín dụng; có ít nhất 03 năm giữ cương vị quản lý

3. Kiến thức:
- Am hiểu các sản phẩm tín dụng của Ngân hàng Cộng đồng
- Am hiểu quy trình, nghiệp vụ xử lý, thu hồi nợ
- Am hiểu các quy định liên quan đến hoạt động ngân hàng, các quy trình, quy định của Nhà nước và Pháp luật về hoạt động tín dụng

4. Năng lực:
- Khả năng hoạch định chiến lược
- Khả năng phân tích, tư duy logic
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán
- Khả năng lãnh đạo
- Kỹ năng đào tạo và hướng dẫn