Customer Services Executive

• Thực hiện xuất hóa đơn máy tính tiền đúng, kịp thời trong 24h kể từ ngày giao thành công.
• Đảm bảo vào cuối tháng, cuối năm yêu cầu hoàn tất xuất hóa đơn cho các đơn hàng giao thành công
• Xử lý xuất hóa đơn trên phạm vi toàn quốc
• Thực hiện qui trình xuất hóa đơn bồi thường sau khi Sàn chuyển tiền cho công ty.
• Theo dõi, tracking trạng thái hàng trả lại return/refund trên hệ thống OMS.
• Phối hợp chặt chẽ với EC team và LOG kho hàng để đảm bảo ghi nhận hàng trả lại trên hệ thống kịp thời

1. Trình độ học vấn và Bằng cấp

• Tốt nghiệp cao đẳng/đại học, chuyên ngành kế toán tài chính, marketing. 2 Kinh nghiệm làm việc
• Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên về công việc kế toán, kho hàng, hành chính.

3. Kỹ năng chuyên môn

• Sử dụng thành thạo excel, biết một số hệ thống phần mềm ERP, SAP về quản lý bán hàng
• Kiến thức nghiệp vụ : nắm qui định luật thuế về xuất hóa đơn hiện hành
• Thành thạo vi tính văn phòng

4. Kỹ năng mềm

• Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề hiệu quả
• Khả năng quản lý thời gian, tư duy phản biện.
• Thái độ cẩn thận, trung thực, chịu được áp lực cao, năng động, có tinh thần trách nhiệm.