Chuyên Viên Quy Trình

• I. Mô tả công việc 1.    Chuẩn hóa hệ thống tài liệu (Quy chế, quy trình, quy định, hướng dẫn công việc,…) -      Xây dựng, chuẩn hóa và cập nhật hệ thống quy trình, quy định, hướng dẫn công việc cho nghiệp vụ do Phòng Chất lượng phụ trách. -      Đánh giá định kỳ tính hiệu lực (đúng - đủ) và tính hiệu quả (mang lại kết quả, giảm lỗi, tối ưu chi phí, thời gian) việc tuân thủ quy trình, tiêu chuẩn và quy định tại các đơn vị. -      Tối ưu hóa luồng công việc nhằm nâng cao hiệu suất, giảm rủi ro, giảm phụ thuộc cá nhân.
• Chuẩn hóa hệ thống theo định hướng quản trị (ISO, Kaizen, PDCA…).
• 2.    Quản lý chỉ tiêu chất lượng vận hành -      Phân tích dữ liệu vận hành và xây dựng các báo cáo quản trị chất lượng. -      Theo dõi và đánh giá việc thực hiện các chỉ tiêu chất lượng.
• Phân tích nguyên nhân để xác định điểm nghẽn và phương án khắc phục.
• 3.    Quản lý master data vận hành (SLA - Chỉ tiêu thời gian, hành trình đường thư, lịch phát/ tần suất phát, mã địa chỉ, địa danh thu phát,…) -      Quản lý các master data vận hành. -      Tiếp nhận và xử lý các vướng mắc phát sinh liên quan đến master data. -      Đánh giá tác động của Master data đến các chỉ số vận hành thực tế, đề xuất điều chỉnh nhằm đáp ứng nhu cầu quản trị.
• 4.    Đào tạo tài liệu hệ thống -      Phối hợp với các phòng ban trong việc triển khai, đào tạo, hướng dẫn áp dụng quy trình, chỉ tiêu chất lượng.
• 5.    Đảm bảo hoàn thành các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

• II.

Yêu Cầu - Trình độ học vấn

• Đại học chính quy trở lên - Trình độ chuyên môn: Ưu tiên chuyên ngành: Quản trị chất lượng, Kiểm toán, Logistics hoặc các ngành liên quan - Giới tính: Nam/Nữ - Độ tuổi tuyển dụng: 25 - 35 - Tính cách: Tư duy hệ thống, logic, tinh thần cải tiến liên tục.
• Trách nhiệm cao, tự tin, quyết liệt, chịu được áp lực. -

Kinh nghiệm làm việc

• ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng quy trình, ISO, kiểm soát chất lượng. Ứng viên đã làm việc trong ngành chuyển phát nhanh là lợi thế. -

Kỹ năng

• + Phân tích quy trình, tư duy hệ thống, + Kỹ năng phân tích dữ liệu, tổng hợp báo cáo, + Giao tiếp, xử lý tình huống và phối hợp liên phòng ban, + Đứng lớp đào tạo. III. Quyền Lợi
• Lương: 20,000,000 - 25,000,000tr VND/THÁNG + Hỗ trợ tiền cơm 40.000đ/ngày + Hỗ trợ tiền laptop cá nhân 500.000đ/tháng (nếu có) + Được hưởng các quyền lợi theo quy định của Luật lao động về nghỉ tết, lễ... + Thưởng vào các ngày lễ, tết, lương tháng 13. + Quà sinh nhật, tham gia các hoạt động phong trào thể thao, văn hóa, du lịch của công ty... + Được làm việc trong môi trường thân thiện, đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình. + Cơ hội thăng tiến cao. + Tham gia chương trình bảo hiểm PVI CARE