CHUYÊN VIÊN ECOMMERCE

• 1. Quản lý hoạt động Booking KOL/KOC · Xây dựng kế hoạch booking KOL/KOC phù hợp với định hướng thương hiệu, sản phẩm, ngân sách và mục tiêu kinh doanh. · Tìm kiếm, đánh giá và phát triển mạng lưới KOL/KOC phù hợp với tệp khách hàng mục tiêu. · Đàm phán chi phí, quyền lợi hợp tác, thời gian triển khai và các điều khoản liên quan. · Phối hợp xây dựng brief, định hướng nội dung và kiểm soát chất lượng sản phẩm truyền thông trước khi đăng tải. · Theo dõi tiến độ thực hiện, nghiệm thu nội dung và đánh giá hiệu quả sau mỗi chiến dịch. · Duy trì mối quan hệ với đối tác, đề xuất hợp tác dài hạn với các KOL/KOC có hiệu quả tốt.
• 2. Phát triển và quản lý kênh Affiliate · Xây dựng kế hoạch phát triển hệ thống Affiliate trên các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội. · Tìm kiếm, tuyển chọn và mở rộng mạng lưới nhà sáng tạo nội dung, publisher và đối tác affiliate. · Thiết lập chính sách hoa hồng, chương trình thưởng và các điều kiện hợp tác theo ngân sách được phê duyệt. · Hướng dẫn đối tác về sản phẩm, chính sách bán hàng, nội dung truyền thông và cách thức triển khai affiliate. · Theo dõi doanh thu, đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí hoa hồng và hiệu quả của từng đối tác. · Đề xuất các chương trình thúc đẩy doanh số, kích hoạt lại đối tác và nâng cao hiệu suất toàn kênh.

3. Vận hành các kênh E-commerce

• Quản lý và vận hành các gian hàng thương mại điện tử của Công ty.
• Cập nhật thông tin sản phẩm, giá bán, hình ảnh, mô tả và tồn kho trên các nền tảng.
• Đảm bảo gian hàng hoạt động ổn định, thông tin sản phẩm chính xác và hình ảnh chuyên nghiệp.
• Kiểm tra tình trạng hiển thị sản phẩm, đơn hàng và các thông báo từ nền tảng.
• Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến gian hàng.
• 4. Quản lý hiệu quả và báo cáo · Xây dựng hệ thống KPI và theo dõi hiệu quả hoạt động vận hành Ecommerce, KOL/KOC và Affiliate. · Quản lý ngân sách triển khai, kiểm soát chi phí và đánh giá hiệu quả đầu tư theo từng hoạt động. · Tổng hợp, phân tích dữ liệu và lập báo cáo định kỳ theo tuần/tháng. · Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh, tối ưu chi phí và phát triển các kênh bán hàng. · Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tính thống nhất trong hoạt động Marketing, bán hàng và vận hành thương mại điện tử.
• 5. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Livestream Commerce, Influencer Marketing, KOL/KOC Booking, Affiliate Marketing hoặc E-commerce.
• Có kinh nghiệm lập kế hoạch, điều phối triển khai và theo dõi hiệu quả các chiến dịch bán hàng/truyền thông.
• Am hiểu các nền tảng livestream, thương mại điện tử và hệ sinh thái KOL/KOC, Affiliate.
• Có khả năng phân tích số liệu, theo dõi KPI, quản lý ngân sách và tối ưu hiệu quả hoạt động.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, quản lý đối tác, tổ chức công việc và phối hợp liên phòng ban tốt.
• Chủ động, linh hoạt, có tinh thần trách nhiệm và định hướng kết quả.