Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
• Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, chủ động liên hệ các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng
• Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
• Làm việc thời gian cố định tại văn phòng Công ty, thứ hai đến thứ sáu (8h20 - 12h00, 13h20 - 17h00) ; thứ bảy (8h20 - 12h00).
• Chi tiết trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn…

Quyền lợi được hưởng:

• Làm việc tại tập đoàn hàng đầu Việt Nam
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lớn mạnh
• Cọ xát kinh nghiệm từ đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm
• Cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân
• Ký HĐLĐ, Phúc lợi đầy đủ tăng dần
• Du lịch Teambuilding hàng năm
• Thu nhập cạnh tranh trả lương xứng đáng theo năng lực.

Yêu cầu tuyển dụng

Ngoại hình khá, có giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng, khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt, có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế.

Yêu cầu hồ sơ

• Hồ sơ ứng viên gồm:
• CV
• Đơn xin việc
• Sơ yếu lý lịch
• Hộ Khẩu và Chứng minh nhân dân
• Giấy khám sức khỏe
• Chứng chỉ, bằng cấp liên quan.
• Ứng viên có thể nộp hồ sơ theo 2 cách:
• Nộp hồ sơ qua email bằng cách bấm vào nút "NỘP HỒ SƠ NGAY" bên dưới.
• Hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng. Số 2 Đường Trần Văn Trà, KDC Hưng Phú 1, Quận Cái Răng
• Hotline: 0943.872.724 - Mr. Lê