Chuyên viên Cải Tiến Và Số Hóa Quy Trình (Business Process Manager - BPM)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các yêu cầu chỉ đạo về rà soát, đánh giá, cải tiến các quy trình nghiệp vụ tại các đơn vị để áp dụng công nghệ số hóa nhằm giảm thời gian xử lý, tăng năng suất lao động và giảm thiểu rủi ro.
- Thực hiện trao đổi, làm rõ nhu cầu của các đơn vị nghiệp vụ, phân tích số hóa các quy trình nghiệp vụ để xây dựng, cải tiến trên hệ thống phần mềm.
- Tư vấn cho các đơn vị nghiệp vụ các giải pháp, các sáng kiến, cải tiến phù hợp trong chuyển đổi số đối với từng đơn vị nghiệp vụ.
- Tham gia đào tạo, phổ biến và truyền thông việc áp dụng các công nghệ mới, các công cụ cải tiến về mặt công nghệ có thể áp dụng trong số hóa, cải tiến quy trình tại các đơn vị
- Nghiên cứu, tìm hiểu quy trình từ các nguồn (nội bộ, khách hàng bên ngoài, đối thủ cạnh tranh) để làm cơ sở đầu vào hỗ trợ cho hoạt động phân tích, cải tiến & số hóa quy trình nghiệp vụ
- Xây dựng sơ đồ luồng, SOP và kho lưu trữ quy trình.
- Quản lý dự án cải tiến quy trình, đảm bảo tiến độ và ngân sách.
- Hợp tác với các phòng ban để tối ưu hoạt động kinh doanh, và tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ.
- Đo lường hiệu suất, phân tích dữ liệu, báo cáo KPI đảm bảo tuân thủ quy định và quản lý rủi ro.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học các ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Hệ thống Thông tin hoặc liên quan.
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý và cải tiến quy trình kinh doanh.
- Thành thạo các công cụ vẽ lưu đồ (Visio, Bizagi, Lucidchart).
- Hiểu biết về Lean, Six Sigma, công cụ tự động hóa quy trình.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý dự án, phân tích dữ liệu.
- Ưu tiên có chứng chỉ Lean Six Sigma, PMP, CBPP.
Thông tin tham khảo
- Thị trường tại Hà Nội
- 14.653 tin đang mở từ 2.959 doanh nghiệp. Xem việc làm tại Hà Nội
- Nguồn tin
- Nguồn: CareerViet · đăng 05/11/2026
Vị trí tương tự
Xem tất cả việc làm
CV/CVCC Khách Hàng Cá Nhân Ưu Tiên [Xuân Hòa - Vĩnh Phúc]
ABBANK - Ngân Hàng TMCP An Bình
Đăng 10/11/2026

[ABBANK Quy Nhơn] Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp Khách hàng ưu tiên
ABBANK - Ngân Hàng TMCP An Bình
Đăng 05/11/2026



TỔNG GIÁM ĐỐC EVNNPT KIỂM TRA TIẾN ĐỘ CÔNG TRÌNH TRẠM BIẾN ÁP 220KV SƠN ĐỘNG ĐẦU XUÂN TÂN SỬU
Công ty cổ phần Xây lắp và Dịch vụ Sông Đà
Đăng 15/09/2026