Cần tuyển gấp Tổng Đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Ngành nghề: Bán lẻ/Bán sỉ, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng

Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc: - Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua kênh online (điện thoại, comment website). - Hỗ trợ giải đáp tất cả các câu hỏi về kỹ thuật cho các bộ phận liên quan. - Quản trị viên website thegioididong.com tạo các bài viết, chủ đề cộng đồng quan tâm. - Nghiên cứu sản phẩm mới nhằm đưa ra hướng dẫn sử dụng cập nhật lên trang thegioididong.com và data online. - Được đào tạo kiến thức kỹ thuật và kỹ năng phục vụ trước khi làm việc.

Yêu cầu công việc: Nam 20 – 25 tuổi, ngoại hình trung bình, sức khỏe tốt. - Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành CNTT, QTKD, Marketing, Thương Mại, Du Lịch,… - Thành thạo thao tác sử dụng, khắc phục được các sự cố, cài đặt được các phần mềm, ứng dụng phù hợp với nhu cầu khách hàng (trên Android, iOS, Window Phone,…) cho điện thoại, máy tính, các sản phẩm Công ty kinh doanh - Ưu tiên: giọng nói nhỏ nhẹ, truyền cảm tốt, năng động. Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn qua điện thoại, kỹ thuật viên điện thoại, máy tính.

Mức lương Thỏa thuận

Chế độ quyền lợi khác: Theo chính sách của công ty

Địa điểm làm việc: Tp. Hồ Chí Minh