Associate, Workforce Administration - Workforce Management, SPX Express

• Quản lý dữ liệu pre-onboarding và onboarding, bao gồm thông tin nhân viên mới, hồ sơ, tài khoản hệ thống và hợp đồng, đảm bảo dữ liệu chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời.
• Thực hiện tổng hợp, phân tích dữ liệu cơ bản, lập báo cáo và đối soát với Phòng Chính sách & Phúc lợi cùng các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tính chính xác của dữ liệu và hỗ trợ các hoạt động onboarding như cấp phát công cụ dụng cụ và đào tạo.
• Thực hiện các nghiệp vụ vận hành hệ thống nhân sự hàng ngày, bao gồm cập nhật dữ liệu, tạo tài khoản và xử lý hồ sơ; nhận diện, ghi nhận các vấn đề hệ thống và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
• Giải đáp thắc mắc và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình pre-onboarding và onboarding; đề xuất phương án xử lý các trường hợp ngoại lệ nhưng vẫn đảm bảo tuân thủ quy định của công ty.
• Đóng vai trò PIC chính phụ trách các mảng nghiệp vụ được phân công, phối hợp với các phòng ban liên quan, hướng dẫn và hỗ trợ BPO thực hiện đúng SOP, đồng thời đề xuất cải tiến quy trình khi có thay đổi trong hoạt động vận hành.
• Ứng dụng các công cụ AI và giải pháp số để tối ưu công việc hàng ngày, xử lý dữ liệu và tự động hóa các tác vụ lặp lại, đồng thời hỗ trợ BPO ứng dụng các công cụ phù hợp.
• Hỗ trợ các hoạt động hành chính hỗ trợ nguồn nhân lực, bao gồm phối hợp quản lý hợp đồng nhà cung cấp, xử lý thanh toán, quản lý tài liệu truyền thông tuyển dụng và các công việc khác theo phân công. 

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Nhân sự hoặc các ngành liên quan.
• Có 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Hành chính & Vận hành nhân sự, Quản lý dữ liệu hoặc các vị trí hành chính liên quan là một lợi thế.
• Thành thạo sử dụng Google Workspace hoặc MS Office để quản lý dữ liệu; có kiến thức cơ bản về hệ thống nhân sự và phân tích dữ liệu. Biết sử dụng các công cụ AI để hỗ trợ vận hành và nâng cao hiệu suất công việc là một lợi thế.
• Có kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt, có khả năng làm việc hiệu quả với các phòng ban liên quan.
• Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm, khả năng giải quyết vấn đề và sẵn sàng học hỏi, cải tiến quy trình làm việc.
• Sẵn sàng di chuyển giữa các địa điểm làm việc trong khu vực khi cần thiết.