Trưởng phòng kinh doanh

1. Hoạch định chiến lược & phát triển kinh doanh

• Xây dựng kế hoạch doanh thu theo quý, năm, theo từng nhóm sản phẩm (TPCN, Dược mỹ phẩm, TBYT…) cùng BGĐ và các trưởng bộ phận.

• Phân tích dữ liệu thị trường, đối thủ, xác định vùng tăng trưởng, cơ hội mở kênh mới (online, affiliate, đại lý…).

• Đề xuất chiến lược giá, chiết khấu, chính sách bán hàng theo thời gian, vùng/kênh.

2. Quản trị vận hành kinh doanh

• Đảm bảo quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, công nợ, và phối hợp giữa phòng Kinh doanh – Kế toán – Kho vận hiệu quả.

• Tối ưu quy trình báo cáo, lập dự báo doanh số, đề xuất nhập hàng phù hợp với phòng Thu mua, kho vận.

• Ứng dụng CRM, Lake Suite, công cụ AI, và các công nghệ khác để kiểm soát hiệu quả đội nhóm.

3. Quản lý đội ngũ & đào tạo

• Tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp, kết nối, đánh giá, rà soát năng lực định kỳ cho nhân viên kinh doanh.

• Tổ chức họp, đào tạo kỹ năng bán hàng, kỹ năng sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và các kỹ năng khác

• Xây dựng cơ chế lương thưởng, thi đua, kỷ luật minh bạch.

4. Quản trị khách hàng & thị trường

• Xây dựng chiến lược phát triển khách hàng trọng điểm dựa trên chân dung, insight khách hàng và xu hướng thị trường và đối thủ cạnh tranh.

• Quản trị mối quan hệ khách hàng ( trước, trong, sau bán..)

• Xây dựng và triển khai khảo sát và hoạt động trải nghiệm khách hàng, chăm sóc khách hàng, phối hợp phòng Marketing.

5. Báo cáo & cải tiến

• Báo cáo tuần/tháng về hoạt động PKD, doanh số, KPI, tỷ lệ tăng trưởng, khách hàng mới, khách hàng rời…

• Đề xuất cải tiến quy trình, sản phẩm, chính sách để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

• Và các công việc khác theo sự chỉ đạo của BOD.

Bằng cấp/chuyên môn:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành nghề liên quan: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Y Dược…

Kinh nghiệm làm việc:

• Tối thiểu 01 năm tại vị trí tương tự, ưu tiên ứng viên từng làm về lĩnh vực phân phối, bán lẻ, Dược, hóa-mỹ phẩm, thực phẩm chức năng… 

• Hoặc 03 năm làm việc ở vị trí trưởng nhóm, quản lý 20 Nhân sự trở lên.

Kỹ năng mềm:

• Kỹ năng lãnh đạo, xây dựng và phát triển đội nhóm.

• Kỹ năng lập kế hoạch, Tổ chức và triển khai kế hoạch. 

• Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả và khả năng đa nhiệm.

• Thạo các phần mềm Office (Word, Excel, Powerpoint). 

• Biết sử dụng ứng dụng AI vào công việc.

Yêu cầu khác

• Nam/Nữ: Tuổi từ: 24-32.

• Chủ động, có trách nhiệm với công việc.

• Ham học hỏi và đổi mới sáng tạo, nâng cấp bản thân mỗi ngày.

• Quyết liệt, sẵn sàng thay đổi và triển khai, áp dụng những thử nghiệm mới. 

• Có tư duy và tập trung vào trải nghiệm Khách hàng.

• Biết ứng dụng AI vào công việc.

LƯU Ý: ỨNG VIÊN VUI LÒNG GỬI CV BẰNG TIẾNG VIỆT 

• Bằng cấp: College
• Độ tuổi: 24 - 32
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Thử việc: 1 - 2 tháng (phụ thuộc theo năng lực)
• Thời gian làm việc: Sáng: 8h - 12h. Chiều: 13h - 17h. Thứ 2 -> Thứ 7
• Thời vụ/ Nghề tự do:

  Được đào tạo thêm về Nhân sự, Tuyển dụng, Quản lý trong quá trình làm việc. Được hỗ trợ tham gia các khóa học bên ngoài bởi các trường đào tạo như Trường doanh nhân HBR, Trường đào tạo doanh nhân PTI,...

• Đồng nghiệp:

  Môi trường Gen Z trẻ trung, ổn định. Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ nhau. Công ty văn hóa mạnh, quy trình rõ ràng.

• Phúc lợi:

  Các chế độ lương thưởng lễ, tết và BHXH theo đúng quy định của nhà nước. Được xét nâng chế độ, vị trí theo kết quả công việc và lộ trình của công ty