Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại_Làm Giờ Hành Chính, Off Cố Định Chủ Nhật

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Ngày cập nhật: 12/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Quản lý và điều phối hoạt động nhóm telesales, lập kế hoạch, mục tiêu để tăng doanh thu và hiệu suất.
  • Theo dõi, đánh giá hiệu suất làm việc, đôn đốc team đạt chỉ tiêu KPI.
  • Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo và tái đào tạo nhân sự nhóm.
  • Giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng cùng các bộ phận liên quan.
  • Chấm công, sắp xếp lịch làm việc phù hợp.
  • Đảm bảo tuân thủ quy định, chính sách công ty.
  • Báo cáo kết quả theo ngày/tuần/tháng.
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Team Leader, hoặc >3 năm làm Senior Agent/SME/Supporter.
  • Ưu tiên kinh nghiệm Call Center/BPO.
  • Kỹ năng quản lý, giao tiếp, xử lý tình huống, làm việc dưới áp lực.
  • Sử dụng tốt tin học văn phòng, có khả năng xử lý dữ liệu.
  • Sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ khi cần thiết.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thử việc: Thời gian thử việc : 2 tháng
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8:30 – 17:30 Thứ 7: 8:30 – 12:30 off chiều Thứ 7 & CN
  • Phúc lợi:

    BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
    Các khoản trợ cấp lễ, tết, hiếu hỷ, sinh con, ốm đau.
    Khám sức khỏe định kỳ.

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

https://transcosmosvietnam.talent.vn/ Tổng số nhân viên: 1.000-4.999

Được thành lập từ năm 1966 tại Shibuya, Tokyo, Nhật Bản, tập đoàn transcosmos Inc đã không ngừng mở rộng quy mô và hiện diện tại 35 quốc gia với 178 cơ... Xem thêm

Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại_Làm Giờ Hành Chính, Off Cố Định Chủ Nhật

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam