Chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và tối ưu hệ thống hạ tầng CNTT tại chỗ (on-premise), bao gồm máy chủ vật lý, hệ thống ảo hóa, lưu trữ, mạng nội bộ, bảo mật và sao lưu dữ liệu. Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và đạt hiệu năng cao.
Nhiệm vụ chính:
- Quản trị và vận hành hạ tầng máy chủ vật lý (Dell, IBM, HP, v.v.) và hệ thống ảo hóa (VMware / Proxmox / KVM / Hyper-V).
 - Triển khai, cấu hình và giám sát các dịch vụ hệ thống:
 
- Hệ điều hành: Linux (Ubuntu, CentOS, Oracle Linux), Windows Server.
- Dịch vụ cơ bản: DNS, DHCP, NTP, AD, LDAP, RADIUS, Proxy, File Server, Mail Gateway,...
- Quản lý storage (SAN/NAS/IBM FS/NetApp/HP StoreOnce, v.v.), backup & replication.
 - Giám sát hệ thống bằng Prometheus, Grafana, Zabbix, hoặc tương đương.
 - Cấu hình và quản trị firewall, switch, VLAN, VPN, load balancer.
 - Quản lý người dùng, phân quyền truy cập, và bảo mật hạ tầng.
 - Thực hiện các bản vá (patch), nâng cấp hệ thống, sao lưu định kỳ.
 - Phối hợp với đội DevOps / Security / Network trong việc triển khai ứng dụng và bảo đảm uptime hệ thống.
 - Xây dựng tài liệu kỹ thuật, quy trình vận hành, SOP, DRP (Disaster Recovery Plan).
 - Tham gia vào dự án mở rộng hạ tầng, chuyển đổi sang hybrid hoặc private cloud.