MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Đảm bảo chất lượng Nhà Bán Hàng
- Đánh giá và kiểm soát chất lượng Nhà Bán
- Kiểm soát chính sách thưởng, phạt Nhà Bán vi phạm
- Xây dựng các công cụ quản lý tự động các chỉ số vận hành của Nhà Bán
- Xây dựng các báo cáo để giám sát chất lượng hoạt động của Nhà Bán hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng
- Giải quyết các thắc mắc liên quan đến chỉ số vận hành của Nhà Bán
- Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Chăm sóc Nhà Bán, Kho, Vận Chuyển, ... để tìm ra những rào cản làm ảnh hưởng đến chỉ số vận hành của Nhà Bán và từ đó đưa ra các giải pháp khắc phục và cải tiến
Nghiên cứu cải tiến chất lượng Nhà Bán Hàng
- Nghiên cứu, triển khai các giải pháp hỗ trợ cải thiện chỉ số vận hành của Nhà Bán
- Nghiên cứu, triển khai các mô hình vận hành trên Sàn Tiki.vn để tăng hiệu quả kinh doanh của Nhà Bán
- Viết hướng dẫn, đào tạo, tư vấn các mô hình vận hành mới, các giải pháp cải tiến cho nội bộ và cho Nhà Bán
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên
- Có kiến thức/hiểu biết về Sàn Thương Mại Điện Tử và các đối thủ cạnh tranh
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng đọc và phân tích số/dữ liệu
- Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint, SQL
- Có khả năng sử dụng Tiếng Anh giao tiếp
- Có hiểu biết, kiến thức, kinh nghiệm về quản lý hiệu quả kinh doanh trên Sàn TMĐT là một lợi thế
Nếu bạn quan tâm vị trí này, bạn vui lòng ứng tuyển tại đây hoặc gởi CV qua mail: *******@tiki.vn. Cảm ơn bạn.
